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학생용 오피스365 인증메일이 오지않습니다.

익명
2018-04-07T09:11:03+00:00

학교 웹메일로 인증을 하려고  몇번을 시도해봐도 인증메일이 오지 않습니다.

그래서 웹메일쪽 문제인가 싶어 다른 메일계정으로 학교웹메일쪽으로 메일을 보냈을때는 문제없이 수신이 가능했습니다.

또한, 지금 로그인된 계정의 휴대전화번호 변경을 위해 본인인증을 하려고 

Gmail쪽으로 메일을 보냈는데도 메일이 오지 않습니다.

그래서 저는 학교메일 서버가 문제가 아니라 귀사의 메일시스템에 문제가 있지않을까하는 합리적 의심을 하게되었습니다.

확인해주시고 조치를 취해주시기 바랍니다. 감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2018-04-09T00:00:37+00:00

    안녕하세요?

    학교 Office 사용이 필요한 경우 학교 전산실로 문의 하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

    Microsoft 계정에 도움이 필요한 경우, 계정 내 설정 페이지에서 지원요청을 생성해보시기 바랍니다.

    고맙습니다.

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