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PPT 실행시에 오류가 생겨 제대로 작동할 수 없습니다. 라고 뜹니다.

익명
2019-02-18T02:07:32+00:00

PPT 실행을 하면 아래와 같은 문구가 뜹니다.

죄송합니다. PowerPoint에 오류가생겨 제대로 작동할 수 없습니다.

PowerPoint을(를) 닫아야 합니다.

지금 복구하시겠습니까?

이렇게 떠서 '지금 복구' 도 눌러보고 그냥 '닫기'도 눌러보았으나.. 안됩니다..

어떻게 들어가져서 편집을 하고있으면 그냥 꺼져버립니다.

이거 왜이런건가요?????????

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

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답변 2개

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  1. 익명
    2019-02-18T02:45:41+00:00

    (Office 2016 기준) Office 프로그램 복구 방법

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2019-02-18T02:45:07+00:00

    안녕하세요,

    일단 사용 중에 갑자기 종료되는 현상이 지속되고 있는 상태이신데, 일단 처음 안내 메시지의 내용대로 복구를 진행해여 문제를 해결할 필요가 있겠습니다.

    '지금 복구' 버튼을 클릭해도 복구가 진행되지 않으니, (Windows 10 기준) 화면 왼쪽 하단의 시작 버튼 바로 옆 돋보기 아이콘을 클릭하고 '앱 및 기능'을 입력하셔서 해당 메뉴 바로가기를 한 다음 스크린샷 (Office 2016 기준) 과 같이 Office 제품을 찾아 복구를 진행해주시기 바랍니다.

    현재 사용 중인 Office 버전을 구체적으로 알려주시면 해당 버전에 맞는 복구 방법을 안내해 드리겠습니다.

    '빠른 복구'와 '인터넷 복구' 두 가지가 있는데, '빠른 복구'를 먼저 진행해 보시고, 이후에도 현상이 지속되면 '인터넷 복구'를 진행해보시기 바랍니다.

    만약 두 가지 모두 해결 안되면 다시 알려주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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