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원드라이브 사진 크기

익명
2018-11-14T08:32:36+00:00

아이폰을 사용해서 찍은 사진이 드랍박스하고 원드라이브 두 클라우드에 올라가는데요. 왜 원드라이브에 있는 사진의 크기가 드랍박스에 있는 것에 비해 절반정도밖에 되지 않나요? 사진 화질이 떨어지는 것 같습니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2018-11-15T01:06:34+00:00

    안녕하세요. 종민남님.

    Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

    iPhone을 사용하여 찍은 사진이 드랍박스와 원드라이브에 업로드가 되도록 설정되어 있으시며, 원드라이브에 업로드된 사진의 크기가 드랍박스의 사진 크기보다 절반의 크기밖에 되지 않는 현상으로 문의해 주셨습니다.

    해당 현상에 대해서는 iPhone과 드랍박스의 업로드 동작 및 설정에 대해서 정확하게 알 수 없으므로, 일반적인 기준으로 설명해 드리는 점에 대해서 양해를 구합니다.

    먼저, 원본 사진의 크기를 확인하신 후에 두 클라우드의 사진의 크기를 비교해 보시기 바랍니다.

    예) 원본 사진 크기: 10MB     원드라이브: ??MB     드랍박스: ??MB

    컴퓨터에서 원드라이브로 업로드를 테스트한 결과로는 원본과 같은 크기로 업로드되는 것을 확인하였습니다.

    ※ iPhone에서 테스트할 수 있는 환경이 되지 않았던 점에 대해서는 이해해 주시기 바랍니다.

    만약, 원본 사진의 크기와 원드라이브의 사진이 크기가 다를 경우, iPhone 고객 센터로 문의를 하셔서 업로드하는 사진의 크기에 영향을 주는 설정이 있는지 확인을 해보셔야 합니다.

    그럼, 답변을 기다리겠으며, OneDrive에서 최대한 확인하여서 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

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