업데이트후 마이크로소프트 오피스가 날라갔어여

Question

익명

노트북 구매후 정품 마이크로오피스 키입력후 버리는 바람에 신경도 안쓰고 있었는데

무슨 업데이트가 혼자 되더니 기존에 깔려있던 포토샵등 은 그대로인데 오피스만 사라졌어요

키번호도 모르고ㅜㅜ 컴에 대해서 너무몰라서 제가못찾는건지 너무 스트레스네요 마이크로 소프트로그인도 해보았는데

노트랑 드라이브?만 있습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 혜진양2님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 업데이트 후에, Office가 삭제된 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

먼저, 검색을 진행해 보셔서 오피스 응용 프로그램이 존재하는지 확인을 진행해 보시기 바랍니다.

진행 방법: Windows 로고 옆 검색 창에 'word', 'excel', 'powerpoint'와 같은 검색어를 입력하신 후에 검색 결과에 해당 응용 프로그램이 나타나는지 확인

위와 같이 검색된다면, Office 응용 프로그램은 삭제되지 않은 것입니다.

검색되지 않는다면, 해당 Office를 재설치하여야 합니다.

다시 설치하실 경우 설치 시에 연계된 Microsoft 계정이 Office 제품 키 대신 사용될 수 있습니다.

진행하시는 방법은 아래의 링크를 참조하시기 바랍니다.

해당 사이트에는 제품 키가 분실 되었을 때에 대한 항목도 있으니, 참조하시기 바랍니다.

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Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.