원드라이브 동기화 오류

Question

원드라이브 아이콘에 화살표2개 동그렇게 돌면서 계속 변경내용처리중이라고 나오고 

어떤 폴더는 폴더 이름이 숫자나오는 이름으로 바뀌어져 있고 이 숫자는 계속 바뀜 

그 폴더에 들어갈려고하면 에러메세지 나옴. 

지속적인 동기화 문제가 발생하는데 이거 해결방법이 없나요?

원드라이브 홈피에서 글올려도 답장오는건 잘 받았다 연락주겠다 뭐 이런 내용만 오고.

답답하네요.  드라이브를 갈아타야되는지

Answer 1

안녕하세요. 성김1님.

😄 Microsoft Community 가입을 환영합니다.

원드라이브 동기화 오류로 인해서 불편함을 겪고 계시는군요.

원드라이브 아이콘에 화살표 2개가 동그랗게 표시되며 변경 내용 처리 중으로 나오며, 특정 폴더의 이름이 숫자 나오는 이름으로 바뀌었다고 알려주셨습니다.

원드라이브 아이콘에 화살표 2개가 표시되는 것은 동기화가 진행되고 있음을 나타냅니다.

※ 모든 원드라이브 아이콘에 대한 의미를 확인하시려면, **여기를 클릭**하세요.

원드라이브에서 특정 폴더의 이름이 숫자로 바뀌는 현상은 좀 더 자세한 정보가 필요합니다.

해당 현상에 대한 캡처 화면을 요청해요.

아래의 이미지 삽입 버튼을 이용해서 올려주시기 바랍니다.

이외에도, 해당 현상을 파악하기 위해서 도움이 되는 정보라고 판단되시면, 알려주시기 바랍니다.

그럼, 답장을 기다리겠습니다.