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Office 2010 업데이트 문제

익명
2018-04-11T08:23:27+00:00

현재 Office 2010 (14.0.6112.5000) 을 사용중에 있습니다.

Exchange oline 으로 연동을 위해 Office 업데이트를 진행 해야 하나 어느 업데이트를 실행 하더라도 아래와 같은 메시지와 함께 진행이 더이상 되지 않습니다.

"제품의 예상 버전을 시스템에서 찾지 못했습니다."

이 문제를 해결 하기 위해 어떻게 해야 하는지 조언 부탁 드립니다.

감사합니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2018-04-12T07:36:13+00:00

    안녕하세요,

    빌드 버전을 보면 서비스팩 1 까지의 상태로 보여지는데, 아래 링크에서 서비스팩 2를 다운로드 하여 설치를 우선 시도해보시기 바랍니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/help/2687455/description-of-office-2010-service-pack-2

    감사합니다.

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