원드라이브 폴더 삭제 불가

Question

익명

원드라이브에서 특정폴더를 삭제했는데 계속해서 재 생성이 됩니다.

연결되어 있는 모든 기기에서 원드라이브를 삭제하고 원드라이브에 직접 접속해서 삭제를 해도

계속해서 삭제한 폴더가 자동으로 생성이 됩니다.

휴지통비우기를 해봐도 결과는 동일합니다.

폴더가 거의 200기가 가까운데 계속해서 생성되고 동기화 되면서 문제가 계속해서 발생을 합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

삭제한 폴더 또는 항목이 재생성되는 원인에는 여러가지 이유가 있을 수 있습니다.

추가로 Onedrive는 항목의 갯수에 따라 성능에 영향을 받습니다. 동기화는 양방향이기 때문에 Onedrive Web에만 있는 내용 > PC에 생성되며 반대로도 동일하게 적용됩니다. 때문에 동기화된 pc와 싱크가 맞지 않게 되어 재생성되는 경우도 있습니다.

동일한 항목을 여러 사람들과 공유해서 사용중이신가요?

폴더외에 하위에 위치한 개별 항목 삭제도 진행해보셨나요?

해당 폴더를 Onedrive web에서 삭제하신 건가요?

해당 항목과 동기화된 모든 pc의 동기화 설정을 일시정지하거나 끊은 뒤에 재동기화를 진행해보시면 좋을 것 같습니다.