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맥 모하비, 파인더에서 워드파일 더블클릭 실행 시, 아무 응답 없는 현상

익명
2019-08-05T04:15:50+00:00

맥OS 모하비 버전 10.14.5

맥프로 mid 2014, 레티나 15인치

사용하고 있습니다.

오피스365 매년 정기결제로, 매번 업데이트도 꼬박꼬박하고 있습니다.

현재 워드버전 16.27

증상은

맥 파인더에서, 저장되어 있는 워드 파일을 더블클릭실행, 혹은 우클린 -> 다음으로 열기, 워드 선택으로 실행

했을때, 파일이 열리지도 않고 반응도 없습니다.

그래서 항상 워드 파일 열때마다, 워드프로그램을 실행, 파일선택으로 열기를 하고 있습니다.

엑셀이나 파워포인트는 이런 현상이 없습니다.

확인 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

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답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2019-08-05T07:22:50+00:00

    상당히 깔끔하게 사용하고 계신 듯 합니다만, 위와 같은 경우, 가장 빠르게 시도해볼 수 있는 방법이 수동 재설치 입니다.

    번거로우시겠지만, 다음의 공식 문서의 절차에 따라 완전히 제거한 후 다시 설치를 진행해주시기 바랍니다.

    [완전히 제거한 후에 다시 설치하여 Mac용 Office 문제 해결]

    https://support.office.com/ko-kr/article/%EC%99...

    감사합니다.

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  2. 익명
    2019-08-05T06:12:53+00:00

    감사합니다. 수고하십시오

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  3. 익명
    2019-08-05T05:41:58+00:00

    안녕하세요, 독립 관리자 민경천입니다.

    문의 주신 내용에 대한 답변을 준비하기 위해 추가적인 정보 확인, 자료 수집 및 테스트 등의 작업이 필요합니다. 이에 바로 답변 드리지 못하는 점 양해 부탁 드리며 최대한 빠른 시간 내에 준비 작업을 마치고, 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    (질문 주신 시점을 기준으로 최대한 24시간 이내에 추가 확인 요청 또는 답변을 드리고자 노력하고 있습니다.)

    감사합니다.

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