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원드라이브 접근시 오류문제

익명
2019-11-18T02:30:48+00:00

원드라이브를 레이드라이브로 연결하여 11월 16일까지 잘 사용했습니다. 

오늘 사용하려 하니 레이드라이브 오류코드 103이 뜨고 들어가지지 않아 레이드라이브의 문제라고 판단하여

원드라이브에 직접로그인 해서 온라인으로 문서를 수정하려 했습니다만,

아래화면까지만 접근이 되고 최신 파일에 있는 자료를 클릭하면

아예 파일을 확인할수가 없고 아래와 같은 화면으로 뜹니다..

직접 원드라이브를 클릭해서 들어가면 안에 있는 자료는 하나도 뜨지 않고 아래 화면처럼 뜹니다..

문제가 발생하는 이유와,

해결방안이 필요합니다.

Microsoft 365 및 Office | SharePoint | 기업용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-11-20T05:25:29+00:00

    안녕하세요.

    원드라이브에 접속 시 표시되는 화면의 경우 처음 접속시 표시되는 화면입니다.

    결국 사용하셨던 사이트가 제거가 된 상황으로 판단이 되며 계정 상태 확인이 필요합니다.

    자세한 내용 조직 관리자를 통해 고객님의 계정을 확인 해 보시기 바랍니다.

    감사합니다.

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