Office 365 워드 타이핑 속도

Question

안녕하세요. 학교 associate을 통해 Office 365 프로그램을 무료로 사용하고 있는 대학생입니다.

다름이 아니라, 워드 프로그램의 타이핑 속도가 현저하게 느려지는 현상이 발생해 문의 드립니다.

1~2줄 작성하였을 때는 문제가 없지만 5줄 이상을 넘어가는 순간부터

타이핑 한 뒤 1초에서 길게는 3초 뒤에야 나타나는 증상이 있습니다.

타사 프로그램(한글 등)이나 Office 365의 다른 프로그램에서는 같은 현상이 없고, 오직 워드에서만 발생하는 문제입니다.

노트북 메모리도 정상 범주였고, 하드 디스크나 램, 아니면 그래픽 카드의 문제도 없습니다.

이런 현상 때문에 너무 불편한데, 해결 방법 있으시다면 부탁드리겠습니다.

Answer 1

안녕하세요, 빠른 답변 감사합니다!

제시해주신 방법대로 복구를 진행하였으나 여전히 타이핑 속도가 느리고 안전모드로 실행도 되지 않습니다.... 삭제 후 재설치가 답인가요....?

Answer 2

안녕하세요,

늦은 시간임에도 불구하고, 빠른 확인 감사합니다.

원래 안전 모드로 실행한 후에도 정상적인 동작이 되어야 하는데, 안전 모드로 진입 직후 멈추는 현상이 발생하는 것을 보아 Word가 손상되었거나 '문서 보안' 등의 에이전트 또는 다른 프로세스가 Word의 동작에 영향을 미치고 있는 가능성이 있습니다.

다음의 절차에 따라 Office 복구 진행을 안내 드립니다.

[Office 응용 프로그램 복구]

https://support.office.com/ko-kr/article/office...

감사합니다.

Answer 3

안녕하세요, 답변 잘 받아보았습니다.

안전모드로 실행하려고 했는데, 

사진과 같은 현상이 발생하며 실행은 되나 그 어떤 조작도 불가능한 상황입니다.

이런 경우 어떻게 해야 하나요??

Answer 4

안녕하세요,

현재 Word에서만 해당 현상이 나타나니 다음의 문서에 안내된 안전 모드로 Word를 시작하셔서 입력 속도를 확인해 주시기 바랍니다.

[Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기]

https://support.office.com/ko-kr/article/window...

안전 모드에서도 문제가 지속된다면 Word 외부의 다른 요인 (다른 실행 중인 프로그램 또는 프로세스 등) 이 영향을 미칠 수 있고, Office 자체를 복구해야할 수도 있습니다.

감사합니다.

Answer 5

안녕하세요,

문의하신 내용 확인하였으며, 기재하신 내용을 바탕으로 최적의 답변을 드리기 위한 정보 확인 및 자료 수집을 시작하였습니다. 즉시 답변 드리지 못하는 점 널리 양해 부탁 드리며 최대한 빠른 시간 안에 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
(질문 내용을 올려주신 시간 기준으로 24시간 이내에 추가 확인 요청 또는 답변을 드리고 있습니다.)

감사합니다.