제품 라이선스에 관하여

Question

학생용 MS 오피스를 이용중입니다.

동국대학교 학생으로, 이상 없이 사용 중이다가 갑자기 파워포인트가 꺼지더니

'Microsoft Office에서 이 응용 프로그램의 라이선스를 찾지 못했습니다. 복구를 시도했지만 실패했거나 취소되었습니다. Microsoft Office가 종료됩니다.'

라는 메세지가 뜨고 사용하지 못하고 있습니다.

인증 문제로 생각해 다시 한번 학생 인증을 했는데 '인증이 필요 없다'라고 메시지 창이 떠 조치를 어떻게 할지 알 수 없는 상황입니다.

Answer 1

라이센스를 찾지 못하는 경우, 실제 계정에 Office 365 ProPlus 권한이 없는 경우일 수 있습니다. 이 부분은 학교 IT관리자를 통해 계정 내 권한을 확인 해 보시기 바랍니다.