office2016 사용중인데 저번주부터 앱에 로그인이 안됩니다..

Question

복구도 해보고 다 해봤는데, 로그인이 안되고 자꾸 에러가 납니다...

해결좀 해주세요..

Answer 1

회신 감사합니다. 데스크톱 앱에서 오류 코드 0x80070426 확인했고, 복구가 실제 진행되지 않는 상황도 인지했습니다.

정확히 일치하는 오류 코드는 아닙니다만, 비슷한 유형의 오류로 판단되어 다음 공식 문서를 안내 드립니다.

아래 문서 내용 하단의 'Office 2016: 정품 인증 문제 해결사 사용(비구독 Office 제품)' 내용에 따라 '정품 인증 문제 해결사'를 다운로드 후 실행하여 주시기 바랍니다.

[Office 정품 인증 시 발생하는 Office 오류 코드 0x80070005]

https://bit.ly/2XlpSIa

감사합니다.

급한마음에 오피스2016을 제어판에서 프로그램제거를 했습니다.

그리고 다시 오피스2016을 설치하려고 하는데, 앱이 다운되다가 중지해 버립니다...

아...답답하네요...

도움 부탁드립니다..

Answer 2

회신 감사합니다. 데스크톱 앱에서 오류 코드 0x80070426 확인했고, 복구가 실제 진행되지 않는 상황도 인지했습니다.

정확히 일치하는 오류 코드는 아닙니다만, 비슷한 유형의 오류로 판단되어 다음 공식 문서를 안내 드립니다.

아래 문서 내용 하단의 'Office 2016: 정품 인증 문제 해결사 사용(비구독 Office 제품)' 내용에 따라 '정품 인증 문제 해결사'를 다운로드 후 실행하여 주시기 바랍니다.

[Office 정품 인증 시 발생하는 Office 오류 코드 0x80070005]

https://bit.ly/2XlpSIa

감사합니다.

Answer 3

안녕하세요, 독립 관리자 민경천입니다.

우선 언급하신 앱은 제가 '데스크톱 앱'으로 이해하면 될까요?

그리고, 에러 메시지 내용 또는 스크린샷을 첨부하여 추가 회신 주시면 보다 정확한 답변을 드릴 수 있겠습니다.

감사합니다.

데스탑앱   입니다..

Answer 4

안녕하세요, 독립 관리자 민경천입니다.

우선 언급하신 앱은 제가 '데스크톱 앱'으로 이해하면 될까요?

그리고, 에러 메시지 내용 또는 스크린샷을 첨부하여 추가 회신 주시면 보다 정확한 답변을 드릴 수 있겠습니다.

감사합니다.

데스탑앱   입니다..

Answer 5

안녕하세요, 독립 관리자 민경천입니다.

우선 언급하신 앱은 제가 '데스크톱 앱'으로 이해하면 될까요?

그리고, 에러 메시지 내용 또는 스크린샷을 첨부하여 추가 회신 주시면 보다 정확한 답변을 드릴 수 있겠습니다.

감사합니다.