Office 365 구독에 문제가 발생했으며, 이를 해결하려면 도움이 필요합니다. 발생.

Question

계정 로그인은 됩니다.

근데 제품 제품 인증 로그인을 하면, Office 365 구독에 문제가 발생했으며, 이를 해결하려면 도움이 필요합니다.

메세지가 발생합니다.

그래서 내 계정으로 이동해서 보는데도 뭐 딱히 없어서 해결할 방법이 없습니다.

제거 및 재설치 해봤습니다. 근데 소용 없습니다.

정확한 조치 방법좀 알려주세요.

Answer 1

Microsoft 커뮤니티 방문을 환영합니다! workpleaseMS님.😃

Office 365 구독 문제에 관하여 문의하셨군요!

해당 문제와 관련한 Microsoft 공식 문서를 첨부해드리겠습니다.

아래 링크를 참조하여 문제 해결을 시도해보시길 바랍니다.

◈**Office 오류 “계정 알림: Office 365 구독에 문제 발생”**

추가로, 아래 제공되는 Microsoft 채팅 지원 & 고객 지원을 통해 문의하셔서 추가적인 도움을 받아보실 수 있습니다.

◈Microsoft 채팅 지원으로 문의하기

(***해당 링크에서 도움말 보기 앱 열기 아이콘 아래 고객 지원에 문의를 클릭합니다***)

◈****Microsoft 고객 지원

☎1577-9700

사용자의 개인 정보 및 결제 정보와 관련된 구독 문제에 대해 저희 Microsoft 커뮤니티에서 직접적인 도움을 드리지 못하는 점 아쉽게 생각하며, 해당 문제가 조속히 해결되길 바라겠습니다.

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 회신해주시면 확인하여 신속하게 답변을 드리도록 최선을 다하겠습니다.

오늘 하루도 좋은 일들만 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다.🤞