오피스365 작동이 중지되었습니다

Question

오피스365 작동이 중지되었습니다

익명

지웠다가 재설치를 해도 안되고 업데이트에 문제가 생긴것도 아닙니다 별 방법을 썼는데 안됩니다. 아무것도 못하고 있어요 ..

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에서 Office 부문 독립 관리자 및 Insider로, Xbox 부문 대사 (Ambassador) 로 활동하고 있는 민경천입니다.

매우 불편하실텐데, 해당 현상에는 한 가지 원인이 아닌 몇 가지 원인이 그러한 오류를 일으킵니다.

따라서 번거로우시겠지만, 다음 공식 문서의 절차에 따라 몇 가지 조치를 차례차례 진행해 주시면, 문제 해결이 가능하시겠습니다.

(이미 일반 재설치를 시도하셨음에도 해결이 안되었기 때문에 수동 삭제를 진행하셔야 할 듯 합니다.)

[내 PC에서 Office 응용 프로그램을 시작할 때 "작동이 중지되었습니다" 오류가 나타남]

https://bit.ly/2DllXnT

[수동으로 Office 제거]

https://bit.ly/2Pi1HrG

감사합니다.

[Microsoft 커뮤니티 Office 부문 독립 관리자 및 Insider, Xbox 대사 (Ambassador) 소개]

과거 마이크로소프트에서 13년간 Enterprise Account Technology Strategist 및 Product Manager for Office 365 역할로 근무하고 현재는 Office 365 Home을 사용하는 일반사용자로서 Microsoft 커뮤니티에서 다른 사용자 분들께 도움을 드리고 있으며, 지금은 Cloud (Azure, AWS, GCP, OpenStack) Technology Consultant 및 DevOps Specialist로 IT 커리어를 이어가고 있습니다.

※ Microsoft 커뮤니티 내에서 답변을 드리고 있는 '대사 (Ambassador) 및 독립 관리자'들은 모두 Microsoft 직원이 아닌 각 개인의 Microsoft 기술에 대한 본인의 전문 지식과 경험을 바탕으로 다른 사용자들을 돕고자 활동하고 있는 질문자와 같은 또 다른 사용자입니다. 따라서 Microsoft의 제품/서비스/정책 등에 대한 (합당한 범위 내에서의) 부정적인 피드백이나 질문자 개인의 감정 표현은 다음의 공식 경로를 통해 표현하시기 바랍니다.

[Microsoft Office에 대한 의견을 보내는 방법]

https://support.office.com/ko-kr/article/micros...

[Customer Feedback for Microsoft Office 365]

https://office365.uservoice.com/

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