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워드 사용 중 자동저장 꺼지고 다른 이름으로 저장 대화창이 뜹니다.

익명
2019-08-20T07:27:00+00:00

바탕화면 폴더에 워드 파일을 저장하고 원드라이브 자동저장을 켜놓은 후 워드 작업을 하고 있다보면--->

시간이 지나면 '다른 이름으로 저장' 팝업이 뜹니다. 팝업에 뜨는 주소는 바탕화면 디렉토리를 바로 가리키는 것이 아니라 d.doc.live.net 아래의 바탕화면이 뜹니다.

이 대화창(팝업)을 끄면 자동저장은 꺼져있고, 왼쪽 위의 토글을 키면 자동저장을 켜려면 어떻게 해야 하나요? 라는 메시지가 나옵니다.

정말 어떻게 해야 하나요?

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows

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답변 8개

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  1. 익명
    2019-08-22T07:06:36+00:00

    스크린샷 공유 감사해요, 화면 보니까 바로 상황이 이해가 되네요.

    일단 파일 저장을 OneDrive가 아닌 바탕화면 (즉, C drive) 에 저장하게되면 자동 저장 기능을 사용할 수 없게 됩니다.

    자동 저장 기능은 클라우드 저장소에 저장했을 때만 가능하고요.

    보다 자세한 내용은 다음 공식 문서에 나와 있고, 제가 그 중에서 관련된 내용 발췌했으니 한 번 살펴보세요.

    d.doc.live.net 경로는 OneDrive를 가리키는 것이고 그 아래 바탕화면은 동기화된 바탕화면 폴더를 뜻하니 거기에 저장하시는게 맞아요. 어차피 동기화 되어 PC의 바탕화면의 Office 파일이 업데이트 됩니다.

    [자동 저장이란?]

    https://bit.ly/31h7rrr

    최신 버전의 Office를 사용하는 구독자입니다. 자동 저장을 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?

    자동 저장은 OneDrive, 비즈니스용 OneDrive 또는 SharePoint Online에 저장된 파일에서 작업할 때 사용됩니다. 파일이 다른 위치에 저장된 경우(또는 아직 저장되지 않은 경우), 자동 저장이 비활성화됩니다. 파일이 SharePoint 온-프레미스 사이트, 파일 서버, 일부 다른 클라우드 저장소 서비스에 있거나 C:\와 같은 로컬 경로에 저장된 경우입니다.

    자동 저장을 사용할 수 없는 다른 이유도 있습니다. 다음은 이 기능이 비활성화되는 몇 가지 이유입니다.

    파일이 .xls, .ppt, .doc와 같은 이전 형식입니다.

    파일이 로컬 OneDrive 폴더에 저장되고 OneDrive 동기화가 일시 중지됩니다.

    파일이 이전 버전의 OneDrive 동기화 클라이언트에 의해 동기화되고 있습니다. OneDrive 업데이트에 대한 자세한 내용은 Windows에서 새 OneDrive 동기화 클라이언트 시작을 참조하세요.

    파일이 다른 Office 파일에 포함되어 있습니다.

    프레젠테이션이 슬라이드 쇼 모드입니다.

    Excel에서 위 작업을 시도한 경우 자동 저장에서 지원하지 않는 기능이 포함된 파일이 있을 수 있습니다. 다음 중 하나 이상을 수행하여 사용 설정하세요.

    공유 통합 문서 기능을 끕니다. 이 기능은 오래된 공유 방법입니다. 해당 기능은 제한 사항이 많으며 공동 작성으로 대체되었습니다.

    가능한 경우, 파일에서 암호 암호화를 제거 합니다. 파일 > 정보 > 통합 문서 보호로 이동합니다. 그런 다음, 암호를 삭제하고 확인을 클릭합니다.

    가능한 경우 제한된 액세스를 제거합니다. 파일 > 정보 > 통합 문서 보호 > 액세스 제한으로 이동하고 무제한 액세스를 클릭합니다.

    SharePoint에서 통합 문서 스냅숏을 여는 경우 스냅숏 대신 파일을 열도록 선택합니다.

    파일의 모든 테이블 및 피벗 테이블에서 파일을 열 때 데이터 새로 고침 설정을 끕니다. 테이블 또는 피벗 테이블을 선택하고 표 도구 디자인 > 새로 고침 > 연결 속성으로 이동합니다. 그런 다음 파일을 열 때 데이터 새로 고침을 선택 취소합니다.

    자동 저장을 사용하지 않도록 설정하는 추가 기능을 비활성화합니다. 파일 > 옵션 > 추가 기능 > Excel 추가 기능 > 이동을 선택한 다음 추가 기능의 확인란을 선택 취소합니다.

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  2. 익명
    2019-08-22T03:40:37+00:00

    안녕하세요, 증상이 나타난 것을 캡쳐해보았습니다. 올린 그림과 같이 창이 뜨고, 여기서 취소를 누르면 자동저장 토글이 꺼져 버립니다.

    꺼진 토글을 누르면 이런 메시지가 뜹니다.

    파일은 원드라이브에 저장되고 있는 바탕화면 폴더 내에 위치하고 있습니다!

    해결이 가능할까요?!!

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  3. 익명
    2019-08-20T09:30:01+00:00

    아직 해결책을 드리지도 못했는데요, 뭘. 스크린샷 올리시기 전에 혹시 제가 확인할 수 있는 답변 있으면 알려드릴게요~

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  4. 익명
    2019-08-20T07:45:02+00:00

    동일한 증상이 재현되면 곧바로 찍어서 업로드하겠습니다. 도움 감사드립니다!

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  5. 익명
    2019-08-20T07:35:19+00:00

    안녕하세요, 독립 관리자 스티브입니다.
    ('독립 관리자'는 마이크로소프트 관계자가 아닌 커뮤니티 일반 멤버 중 한 명으로 다른 멤버 분들을 돕고 있습니다.)

    말씀하신 팝업 스크린샷 공유 가능할까요? 확인해보고 답변 드릴게요.

    좋은 하루 되세요.

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