오피스365 로그인 무한로딩 오류

Question

대학생이라 학교에서 오피스365를 다운받아서 사용하려고 하는데 제품을 설치했습니다.

제품 설치후 로그인창이 떠서 로그인을 하는데 로딩창만 계속 돌아갑니다ㅠㅠ.

위 사진은 원래 가입돼있던 네이버 계정으로 로그인 했을때 뜨는 창입니다. 로딩이 계속돌아갑니다.

이것은 학교 이메일로 로그인 했을시에 뜨는 로그인창입니다.

로그인이 안돼서 사용을 못하는 중입니다 ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요?

학교 계정 로그인 페이지가 올바르게 표시되지 않는 것 같습니다.

학교의 로그인 서버에 문제가 있거나, 로그인 페이지의 레이아웃이 Office 프로그램 로그인 창에 맞지 않는 것으로 보이네요.

학교 로그인 서버의 문제는 학교 전산실로 문의해보시기 바랍니다.

레이아웃 문제라면, 아래 내용을 확인해보세요.

1. 키보드의 Windows Key + R 누른 뒤 regedit 입력
2. 다음 경로로 이동 : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
3. 우측 창에서 마우스 우클릭 - Dward 값 생성

 이름 : EnableADAL

 값 : 0

그 뒤 Office 를 다시 실행하여 확인해봅니다.

고맙습니다.

Answer 2

레이아웃의 문제였나봅니다...ㅜㅜ

감사드립니다 바로 해됐습니다!!!

진짜 로그인 되는순간 심장이 콩닥거렸습니다...