오피스 프로그램, 파일 실행 오류

Question

익명

오피스 프로그램들이 실행이 안 됩니다

그냥 실행도 안 되고

관리자 권한으로 실행을 하여도

파일 위치와 함께

ㅇㅇ.EXE 를 찾을수 없습니다. 이름을 올바르게 입력했는지 확인하고 다시 시도하십시오. 라고 뜹니다

파일들도 열때 마찬가지의 증상을 보입니다

현재 앱 및 기능에서 오피스 365 수정을 진행

재설치 까지 하엿는데 증상이 해결이 안 됩니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. Microsoft 커뮤니티에서 Microsoft Outlook 분야 어드바이저로 활동하는 제프리입니다.

많이 답답하실 상황인데요. 대부분 Windows가 설치된지 오래된 상태에서 Office 역시 여러 버전이 복잡하게 꼬여 있는 등의 상황에서 나타나기 때문에 해결이 쉽지 않습니다.

우선, Repair 기능은 시도해보신 것 같은데, 그런데도 해결이 안된다면, 기존 Office를 깨끗이 지우고, 다시 설치하는 것을 Microsoft에서도 권장합니다.

지우실 때도 위 링크에 있는 download 버튼을 눌러 나온 툴을 이용해 주시기 바랍니다. Office에 기본으로 들어 있는 uninstaller로는 한계가 있습니다.

즉, Running Repair didn't help. Now what? 다음 문장부터 따라 진행해 보시기 바랍니다.

※ 어드바이저는 MS 사용 제품 등에 대해 전문성을 가진 사람으로 커뮤니티에서 MS고객을 돕는 역할을 수행하지만, MS의 직원은 아닙니다.

감사합니다.