오피스365와 연계된 대학교 웹메일 계정의 비밀번호를 찾을수없습니다

Question

익명

핸드폰번호 입력으로 계정을 찾으려 했으나

계정을 보호하려면 아래에 전체 휴대폰 전화 번호(************ll)를 입력해야 합니다. 휴대폰으로 암호를 재설정하는 데 사용할 수 있는 인증 코드가 포함된 문자 메시지가 전송됩니다.

라고뜨는 화면에서 제 전화번호를 입력해도 옮지 못한 전화번호로 뜨며 넘어가지 않습니다 당연할것입니다 저 괄호안의 끝 문자는 알파벳 LL이기 때문입니다

오피스 365를 이용하고싶습니다만 계정이 이런 상황이라 이용하기힘듭니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

익명

안타깝게도 학교계정에 대해서는 마이크로소프트가 아니라 학교 IT관리자에게 직접 문의하여 비밀번호 재발급 등의 조치를 받으셔야 합니다.

번거로우시겠지만 학교의 IT팀 혹은 전산팀에 문의를 부탁합니다.

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