윈도우10 업그레이드 후 오피스 인증 풀림

Question

익명

윈도우7에서 10으로 업그레이드 후 오피스 인증 풀리는 현상이 발생되고 있습니다.

아래 화면은 해당 PC에서 상태 확인 명령어를 실행한 화면 입니다.

증상해결은 새로 MAK 입력 후 재부팅을하게 되면 인증이 다시 되긴하지만, 윈10으로 업그레이드 후 인증 풀리는 원인이 무엇인지 궁금합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

PC의 상태가 변경되면 인증이 풀리게 되어 있으며, 이는 이전 OS들도 마찬가지였습니다. 질문자 분의 경우 단순 업데이트가 아닌 OS가 변경된 것 이기에 Office의 인증이 해제될 수 있으며 이 경우 다시 인증하면 해결되는 현상이라는 점 참고하시기 바랍니다.