엑셀 2016 첫파일 열때 로딩시간이 생겨버렸습니다.

Question

엑셀 2016 사용자입니다.

몇일전부터 엑셀파일을 열면 로딩시간이 5초 이상 길어지는 현상이 발생하였습니다.

다른 컴퓨터에서는 1초 이내로 잘 열리는데 제가 사용하는 컴퓨터에서만 지연로딩이 발생됩니다.

마이크로 소트프 계정으로 로그인을 해 놓은 상태에서 로딩이 길어지고 로그아웃을 하면 1초 이내로 바로 열립니다.

프로그램을 삭제하고 재 설치를 해도 동일한 증상이 발생합니다.

다시 요약하자면 엑셀 첫파일을 열때 파일종류와 상관없이 5초 이상의 로딩시간이 생김.

PC상에 엑셀 파일 하나를 열어 놓은 상태에서는 다른 파일들은 1초 이내 열림.

열려있는 엑셀 파일 모두 닫고 다시 열면 똑같이 5초 이상의 로딩....

계정 로그아웃 하고 엑셀파일 열면 1초 이내로 바로 열림.

계정 로그인 해 놓은 상태에서는 엑셀 첫파일은 무조건 5초이상 로딩 발생.

Answer 1

안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에서 Office 부문 독립 관리자 및 Insider로, Xbox 부문 대사 (Ambassador) 로 활동하고 있는 민경천입니다.

컴퓨터마다 사양과 환경 그리고, 설정된 조건이 모두 다르기 때문에 어느 쪽이 정상이다 아니다를 판단하기는 어렵습니다만, 질문자 분의 상황을 기존보다 Excel 시작하는 데에 체감 속도가 더 오래 걸린다로 이해하고, 답변을 드리자면, 안전 모드에서 시작해 보시고, 안전 모드에서는 이전과 같이 상대적으로 시간이 덜 걸린다면 최근에 설치한 추가 기능이나 여타 다른 프로그램들에 의해 느려졌을 가능성이 높고, 실제 대부분 그러한 이유로 느려집니다.

Office의 안전모드 Windows의 안전모드를 활용하여 자가 진단 후 원인이 되는 촤근 설치 프로그램 또는 추가 기능을 제거 또는 비활성화하시기 바랍니다.

감사합니다.

[Microsoft 커뮤니티 Office 부문 독립 관리자 및 Insider, Xbox 대사 (Ambassador) 소개]
과거 마이크로소프트에서 13년간 Enterprise Account Technology Strategist 및 Product Manager for Office 365 역할로 근무하고 현재는 Office 365 Home을 사용하는 일반사용자로서 Microsoft 커뮤니티에서 다른 사용자 분들께 도움을 드리고 있으며, 지금은 Cloud (Azure, AWS, GCP, OpenStack) Technology Consultant 및 DevOps Specialist로 IT 커리어를 이어가고 있습니다.

※ Microsoft 커뮤니티 내에서 답변을 드리고 있는 '대사 (Ambassador) 및 독립 관리자'들은 모두 Microsoft 직원이 아닌 각 개인의 Microsoft 기술에 대한 본인의 전문 지식과 경험을 바탕으로 다른 사용자들을 돕고자 활동하고 있는 질문자와 같은 또 다른 사용자입니다. 따라서 Microsoft의 제품/서비스/정책 등에 대한 (합당한 범위 내에서의) 부정적인 피드백이나 질문자 개인의 감정 표현은 다음의 공식 경로를 통해 표현하시기 바랍니다.

[Microsoft Office에 대한 의견을 보내는 방법]
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