워드 새문서로 열면 글자 입력이 안됩니다.

Question

다른 오피스 프로그램은 입력이 잘됩니다.

그런데 유독 워드만 이런 문제가 생깁니다.

워드를 열때 새문서가 아닌 다른 서식 혹은 템플릿을 열면 그때는 입력이 잘됩니다.

유독 아무것도 없는 빈상태의 새문서를 열면 입력이 안됩니다.

그리고 txt 파일을 열면 역시 안열립니다.

이 두문제가 왜 발생하는지 부탁드립니다^^

Answer 1

다행히도 어제 이와는 무관한 방식으로 문제를 해결하였습니다.

새문서로 열기에만 안되고, 다른 서식을 이용하면 아무런 문제가 없기에..

c:\Users\계정\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\에서 기본서식파일을 지우고나서

깨끗하게 문제가 해결되었습니다.

뭔지는 모르지만 기본서식파일에 문제가 있었던것 같습니다.

친절하게 응대해주시고 도움주셔서 고맙습니다^^

Thank you for your helping me in everything!!

Answer 2

먼저, 답변에 감사드려요. 😌

다행스럽게도, 기본 서식 파일을 지우고 난 후에 문제가 해결되었군요.

알려주신 해결 방법은 유사한 사례를 겪고 있는 모든 사용자분들에 큰 도움이 될 거라 믿으며, 답변으로 표시하겠습니다.

사용 중에 문의가 있으시면 언제라도 커뮤니티를 방문해 주세요.

다시 한번 답변에 감사드리며, 즐거운 8월 한 달 되세요~ 🤞

Answer 3

먼저, 답변에 감사드려요. 😌

다행스럽게도, 안전모드에서 실행 시에는 해당 현상이 발생하지 않는군요. 😃

아래와 같이 진행하신 후에, 어떤 추가 기능이 있는지 확인하시고 제거를 하나씩 진행하셔서 문제가 발생하는 기능을 확인해 주세요.

1. Word 실행 > 파일 > 옵션 > 추가 기능을 클릭합니다.
2. 창 아래쪽의 관리에서 항목을 하나 선택하신 후에 이동 버튼을 클릭합니다.
3. 대화 상자에서 설치된 추가 기능을 확인합니다.

    

4. 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하려면 해당 이름 앞에 있는 상자를 선택 취소합니다.
5. 확인을 클릭하여 변경 내용을 저장하고 해당 현상이 발생하는지 확인합니다.

어떤 기능으로 인해 해당 현상이 발생하는지 알 수 없으므로, 번거로우시더라도, 하나씩 선택 취소하셔서 확인해 주세요. 😢

관리 항목에 표시되는 모든 항목(COM Add-ins, Word Add-ins 등)을 확인해 주세요.

좋은 결과가 있기를 바라며, 진행 결과를 기다리겠습니다. 🤞

Answer 4

말씀해주신데로 안전모드로 실행하니까 잘 됩니다^^

그후 최신업데이트를 해도 마찬가지입니다

어떤 추가기능과 확장기능을 제거해야할까요?

Answer 5

안녕하세요. 민근오님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다. 😌

Word 사용 중에, 새문서를 열면 입력이 안 되는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요. 😢

Word에서만 발생하며, txt 확장자의 파일도 Word에서 열리지 않는다고 알려주셨습니다. 😭

기본적으로, Word를 안전 모드에서 실행하여 해당 현상이 발생하는지 확인해 주세요.

이것은 추가 기능이나 확장 프로그램과의 충돌로 인한 현상인지 확인하기 위함이에요.

◉ 안전 모드 진행 방법

1. Windows 로고 키 + R 키를 동시에 누릅니다.
2. 실행 창에 winword /safe를 입력하고 확인을 클릭합니다.

안전 모드에서도 키 입력 및 txt 파일이 열리지 않고, Word가 이전에는 정상적으로 작동하였다면, Office 복구를 진행해 주세요.

※ Word가 최초 설치부터 해당 현상이 발생한 것이라면, Office 복구는 건너 띄신 후에 다음 단계인 최신 업데이트를 진행해 주세요.

Office 복구 방법은 아래의 링크를 참조해 주세요.

◉ Office 응용 프로그램 복구

최초 설치부터 발생한 현상이거나 복구를 통해서도 해결이 되지 않는다면, 최신 업데이트를 진행하신 후에 테스트해 주세요.

업데이트 진행 방법은 아래의 링크를 참조해 주세요.

◉ Office 업데이트 설치

안내해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.

최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다.

더운 날씨에 건강 관리에 유의하시길 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요~ 🤞