장치관리자 파일을 찾을 수 없다고 나옵니다.

Question

네트워크에서 와이파이 연결이 사라져서 장치 관리자를 들어가려고 하니 다음과 같은 문구가 뜨면서 접속이 불가능합니다.

노트북에서 와이파이 연결도 할 수 없고요.

이 문제를 어떻게 해결해야하는지 알고 싶습니다.

Answer 1

안타깝게도 이 부분은 Windows 초기화를 통해 문제를 해결하실 수 있습니다. 초기화시 데이터가 모두 유실되기에, 중요한 데이터는 외장하드 등의 외부저장장치에 복사하는 방법으로 백업하신 뒤 http://bit.ly/2ZhWYyR 의 조치사항대로 초기화를 진행하시기 바랍니다. (드라이브 완전 초기화를 권합니다.)