![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
온라인에서 MS OFFICE 365 HOME 구입 후 이전버전을 삭제하고 새로 설치하였는데,
"사용 허가되지 않은 제품" 이라는 메세지가 떠서 구독신청한 아이디로 로그인 시도하였으나 비밀번호 입력후 "잠시 기다려 주세요" 창에서 더이상 진행이 되지 않습니다
여러번 재설치 해보았으나 해결되지 않습니다.
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안녕하세요,
질문자 분께서 겪고 계신 현상은 다음의 공식 절차에 따라 해결이 가능하오니 내용이 다소 길더라도 이해해 주시고, 진행 부탁 드리겠습니다.
[Office의 사용 허가되지 않은 제품 및 정품 인증 오류]
https://support.office.com/ko-kr/article/office...
감사합니다.
안녕하세요,
문의하신 내용 확인하였으며, 기재하신 내용을 바탕으로 최적의 답변을 드리기 위한 정보 확인 및 자료 수집을 시작하였습니다. 즉시 답변 드리지 못하는 점 널리 양해 부탁 드리며 최대한 빠른 시간 안에 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
(질문 내용을 올려주신 시간 기준으로 24시간 이내에 추가 확인 요청 또는 답변을 드리고 있습니다.)
감사합니다.