onedrive에서 사진 폴더 가용성: 오류 문제

Question

안녕하세요.

원드라이브에서 사진 업로드를 사용 중에 있습니다.

어느날부터 갑자기 사진 폴더에 X 표시가 뜨면서 가용성: 오류 라고 나오더라구요.

짐작으로는 사진에 날짜별로 폴더가 생기면서 그런 것 같더라구요. (ex: 2019년 3월 사진이면, 2019 폴더 안 03 폴더 안에 사진이 있음)

보니깐 2018과 2019 폴더는 생성이 되었는데 사진 폴더 바로 아래에 년도 폴더들과 같이 사진들이 있어서 그런 것 같기도한데...

백업은 정상적으로 잘되고 잘 보이기도 하지만 계속 X자가 있어서요.

해결할 방법을 알 수 있을까요?

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요,

그렇다면 말씀하신대로 '연도 형식'의 하위 폴더가 생성된 후부터가 문제가 되는데, 해당 연도 형식이 혹시 지원되지 않는 형식인지 제가 앞서 답변에서 알려드린 문서를 참고하여 살펴봐 주시고, 문제가 없다면 차라리 동기화를 해제했다가 깔끔하게 다시 설정해보는 것도 빠른 해결책이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

아 X 표시가 있는 폴더 내에 다른 사진들도 있습니다.

그런데 그 사진들은 원래는 동기화가 잘되어있던 즉, 기존 사진 폴더도 정상으로 나와있었으나

정확히는 안에 연도 폴더가 생기고 나서부터 X가 나왔습니다.

즉, 기존 폴더 안에 있는 사진 파일들은 정상이라는 소리가 아닌가 생각하고 있습니다.

감사합니다.

Answer 3

안녕하세요,

X 표시가 있는 폴더 내에 다른 파일들은 없고, 오직 폴더들만 존재하는 상황이고, 하위 폴더 모두 정상적으로 동기화 되고 있다는 말씀이시죠?

뾰족히 원인으로 의심되는 사항이 없는 관계로 부득이, 다음의 문서에 안내된 해결책 중에서 질문자 본인 생각에 가장 원인으로 의심되는 사항들부터 확인하여 조치해보실 것을 안내 드립니다.

[OneDrive 동기화 문제 해결]

https://support.office.com/ko-kr/article/onedri...

감사합니다.

Answer 4

답변 감사합니다.

해당 폴더에만 X가 뜨고 해당 폴더 안에 있는 사진에는 X라고 뜬 내용이 없습니다.

심지어 연도와 월 폴더가 생기기전에는 잘되고 있었구요.

연도나 월 폴더에는 X자가 없습니다.

어느 부분을 확인해야 할까요?

감사합니다.

Answer 5

안녕하세요,

해당 오류는 동기화가 제대로 되지 않을 때 나타납니다.

따라서 해당 '사진' 폴더 하위에 다음 문서의 조건에 맞지 않는 경우가 있는지 확인하여 수정하셔야 해결이 가능하겠습니다.

[OneDrive, 비즈니스용 OneDrive 및 SharePoint에 있는 잘못된 파일 이름 및 파일 형식]

https://support.office.com/ko-kr/article/onedri...

감사합니다.