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학교계정으로 로그인시 비밀번호를 까먹었습니다.

익명
2019-10-18T16:16:45+00:00

그래서 비밀번호를 재설정하려고 하는데 인증수단은 휴대폰밖에없고 그나마도 바꾸기 이전 번호라 절대 비밀번호를 찾을 수 없네요..

이런 상황에선 어떻게 해야하는거죠?

마이크로소프트 웬만한 내용 다 찾아봐서 학교계정이라 해당사항이 없습니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2019-10-18T17:53:19+00:00

    안타깝게도 학교계정은 학교의 IT관리자가 해결해야 라는 사항으로 커뮤니티는 물론 Microsoft 의 지원을 받으실 수 없습니다.

    학교 계정에 대해서는 학교의 IT팀에 직접 문의하시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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