엑셀화면에 이상한게 뜨고, 다운현상도 있습니다.

Question

엑셀화면에 이상한게 뜨고, 다운현상도 있습니다.

아래 모니터 화면 참고해 주시고,

해결방법을 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요,

화면 캡쳐하실 때 열어보신 Excel 파일 외에 다른 Excel 파일을 열어도 같은 증상이 동일하게 발생하시는지요?

1. 특정 파일에만 발생할 경우, 해당 파일을 복구해보는 방법이 있고,

[손상된 통합 문서 복구]

https://support.office.com/ko-kr/article/%EC%86...

2. 모든 파일에서 해당 현상이 발생할 경우, Office 복구를 다음 절차에 따라 진행해보실 것을 안내 드립니다.

[Office 응용 프로그램 복구]

https://support.office.com/ko-kr/article/office...

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요,

앞서 접수된 다른 문의 사항들을 처리 중에 있어, 바로 답변 드리지 못하는 점 양해 부탁 드립니다.
질문 내용을 올려주신 시간 기준으로 24시간 내에 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.