오피스 등록계정 변경 문의

Question

안녕하세요, 오피스 등록계정 변경여부에 대해서 문의드립니다.

이번에 회사에서 오피스 현황을 정리함에 있어서, 각 직원들이 등록된 계정이 다르고,

계정확인이 되지 않아서 제품키를 정리하는데 어려움이 있습니다.

1. 이에 1개의 오피스 계정으로 관리하고자 각 오피스의 등록계정을 변경하고자 하는데, 가능한가요?

ex) 사용자 A, B, C 3명 / 등록계정 가, 나, 다 3개 -> 사용자 A, B, C 3명 / 등록계정모두  '가' 로 변경

2.  추가적으로 오피스 제품(excel, word 등)을 실행하여 계정으로 들어가면 '소유자' 로 해서 등록된 계정을 확인할 수 있습니다.

근데, 몇개의 제품이 소유자가 보이지 않습니다. 

이때 소유자가 보이지 않는 이유, 소유자를 등록하는 방법을 문의드립니다.

3. 오피스의 설치키(오피스 구입시 있는 키) 말고 모든 제품키를 확인할 수 있는 방법도 문의드립니다.

(오피스 설치 후 제품키로 변경됨으로)

4. 설치키 와 제품키를 매치해서 찾을 수 있는 방법도 있는지 문의드립니다.

감사합니다.

Answer 1

츄가 질문드립니다.

1. A PC에 a계정을 설치를 했는데, 포맷 후 A PC에 다시 설치하려고 하면 등록된 제품이라고 나올텐데, 이때 설치가 가능한가요?

(설치 후 확인되는 25자리 키가 확인이 안되는 상태)

2. 소유자로 확인되고 계정이 보이지 않는경우, 계정을 등록할 수 있는 방법을 알고자 합니다.

감사합니다.

Answer 2

아, 무슨 뜻인지 이해했네요.

https://support.office.com/ko-kr/article/office...

위 공식 글을 보면, 샀을 때랑 등록한 후가 달라지긴 하지만 둘 다 제품키라고 표현합니다.

아래와 같이 나와 있죠.

Office Home & Student, Office Home & Business, Office Professional 및 개별 Office 앱을 구입한 경우

Office 일회성 구입 및 개별 Office 앱의 제품 키는 서비스 및 구독에서 확인할 수 있습니다. 그러나 이러한 제품을 다시 설치하거나 정품 인증하는 데는 제품 키가 필요하지 않습니다. 이 제품에서 제품 키를 묻는 메시지가 표시되는 경우에는 Office를 구입하고 다운로드할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

그래도 여전히 제품 키를 확인하고 싶다면 방법은 다음과 같습니다.

Microsoft 계정과 서비스,& 구독 페이지로 즉시 이동하고 로그인합니다.

제품 키 보기를 선택합니다. 이 제품 키는 동일 구매건에 대해 Microsoft Store 또는 Office 제품 키 카드에 표시된 제품 키와 일치하지 않습니다. 이는 정상적인 동작입니다.

어쨌든, 제품키를 따로 모두 확인해 낼 방법은 없습니다. 등록한 계정들을 모두 알고 있어야 하거나, 차라리 구매할 때 받거나 인쇄되어 있는 키 카드를 갖고 있어야 해요.

그리고, 등록 전 제품 키와 등록 후 제품 키의 변경 로직은 공개되어 있지 않기 때문에 매칭할 수도 없고요.

물어보신 것 중에 실제 할 수 있는 것이 없어서 안타깝지만, 다른 대안도 없으니 어쩔 수가 없네요.

Answer 3

설치키는 오피스 구매 후 설치할때 입력하는 25자리 키 입니다.

제품키는 오피스 설치, 계정등록 후 마이크로소프트 계정에서 확인되는 25자리 키 입니다.

Answer 4

안녕하세요, 독립 관리자 스티브입니다.
('독립 관리자'는 마이크로소프트 관계자가 아닌 커뮤니티 일반 멤버 중 한 명으로 다른 멤버 분들을 돕고 있습니다.)

1. 기술적으로 안됩니다.
   2.안보이는 경우를 스크린샷으로 첨부 부탁 드려요.
   3~4. 설치키 제품키라고 구분하지 않는데 무슨 말씀인지 이해가 잘 안갑니다.

좋은 하루 되세요.