Word 다단계 스타일 깨짐

Question

이런 식으로 제가 설정한 다단계가 안 나오고 이상한 검은 색이 출력됩니다. 새 문서를 만들어도 마찬가지구요.

Answer 1

안녕하세요? ds찬sddsvsdv 님^^😊

Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사하며, 2020년 새해 복 많이 받으세요~^^

Word에서 단계별 입력 시 이상 현상이 발생하고 계시군요. 

해당 현상은 Office시스템 파일 손상 등의 여러 가지 원인 또는 일반적이지 않은 원인으로 인하여 발생한 것으로 여겨집니다.😭😭

우선, 아래와 같은 기본적인 방법으로 진행하신 후 확인을 부탁드려도 될까요?^^

◈Office 업데이트 설치 (Office 버전 확인합니다)    

◈Windows PC 안전 모드에서 Office 앱 열기

   - 안전모드에서도 같은 현상이 발생하는지 확인 바랍니다.

◈Office 응용 프로그램 복구

조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 빠르게 해결되시길 바랄께요.

그리고, 언제든지 다른 문의가 있으시거나 불편한 상황이 발생하시면 주저하지 마시고 연락 바랍니다. 

최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^😊

감사합니다.

☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간 : 한국 표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

  공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.