원노트 섹션이 통째로 사라졌습니다.

Question

안녕하세요. 

정상적으로 잘 사용하고있었는데, 갑자기 섹션이 통째로 사라졌습니다.

처음에는 안드로이드 폰에서 볼때 섹션이 안보여서 다시 pc 원노트로 들어가서 확인해보니 섹션이 보였다가 바로 사라져버리네요...

혹시몰라서 전자필기장의 삭제된 노트보기로 확인하였스나  사라진 섹션은 없었습니다.

아무이유없이 갑자기 그동안 작업해놨던 섹션이 통째로 사라지니 답답하네요.

현재 사용중인 pc 원노트는 ms스토어에서 받은 원노트입니다.  (원노트2016 X)

답변 부탁드립니다.

Answer 1

두 섹션 그룹이 병합되었다는 뜻인가요? 아니면, 다른 전자필기장 내의 하나의 섹션으로 독립적으로 이동되었다는 의미인가요? 좀 더 자세히 설명 부탁 드립니다. 그리고, 앞서 도움이 안된다는 피드백은 어느 부분에서 그렇게 느끼신 것인지요? 현재 현상과 원인을 진단하는 과정인데 제가 잘 이해를 못해서 여쭤봅니다.

Answer 2

예, 맞습니다. 그럼 모든 기기와 클라우드 저장소에서 삭제된 것으로 보이는데, OneDrive Online 상에서 휴지통을 살펴보시면 삭제된 내역들이 보일텐데 그 중에서 원하시는 내역을 다시 복원하시면 되겠습니다.

감사합니다.

Answer 3

지금 다시 onenote online로 확인해보니, 사라진 섹션그룹이 타 섹션 그룹 안에 있습니다. 

'기존 이름.onetmp '로 확인되는데  pc원노트 앱이나, 모바일 원노트 앱으로는 확인되지 않습니다.

onenote online에서 사라진 섹션그룹을 통째로 밖으로 내보내고 싶은데 방법을 알 수 있을까요?

Answer 4

안녕하세요.

OneNote Online이면 pc원노트나, 안드로이드 원노트가 아니라, 웹 브라우저로 접속하는 원노트를 말씀하시는건가요?

웹브라우저로 원노트 사이트로 접속 후 확인하였으나 섹션이 사라진채 변화가 없습니다.

Answer 5

안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에서 Office 부문 대사 (Ambassador) 및 독립 관리자를 담당하고 있는 민경천입니다.

OneNote Online에 접속해서 확인 후 결과 공유 부탁드려요.

감사합니다.

[Microsoft 커뮤니티 Office 부문 대사 (Ambassador) 및 독립 관리자 소개]
과거 마이크로소프트에서 13년간 Enterprise Account Technology Strategist 및 Product Manager for Office 365 역할로 근무하고 현재는 Office 365 Home을 사용하는 일반사용자로서 Microsoft 커뮤니티에서 다른 사용자 분들께 도움을 드리고 있으며, 지금은 Cloud (Azure, AWS, GCP, OpenStack) Technology Consultant 및 DevOps Specialist로 IT 커리어를 이어가고 있습니다.

※ Microsoft 커뮤니티 내에서 답변을 드리고 있는 '대사 (Ambassador) 및 독립 관리자'들은 모두 Microsoft 직원이 아닌 각 개인의 Microsoft 기술에 대한 본인의 전문 지식과 경험을 바탕으로 다른 사용자들을 돕고자 활동하고 있는 질문자와 같은 또 다른 사용자입니다. 따라서 Microsoft의 제품/서비스/정책 등에 대한 (합당한 범위 내에서의) 부정적인 피드백이나 질문자 개인의 감정 표현은 다음의 공식 경로를 통해 표현하시기 바랍니다.

[Microsoft Office에 대한 의견을 보내는 방법]
https://support.office.com/ko-kr/article/micros...

[Customer Feedback for Microsoft Office 365]
https://office365.uservoice.com/