마인크래프트 환불 해주세요 ㅠㅠ 제발

Question

제가 오랜만에 마인크래프트를 할려고 하다가 여기서 마인크래프트 24900원짜리를 엄마한테 말해서 샀는데 보니까 pc버전이 아니라서 설치도 안돼고 해서 제발 환불해주세요 부탁드릴게요

Answer 1

안녕하세요,

환불은 전화 통화로만 가능해요. 어머니 도움 받아서 아래 연락처로 월요일에 전화해서 환불 받으세요.

마이크로소프트 고객 서비스 전화 (대한민국)
(한국마이크로소프트 고객 지원 센터)
1577-9700 (국내 거주) 또는 02-567-7881 (해외 거주 시 국제 전화를 통해 통화하고자 하는 경우)

'한국마이크로소프트 고객 지원 센터' 상담원과 직접 통화 가능한 '일반 업무' 시간은 토요일, 일요일, 공휴일을 제외한 평일 오전 9시 부터 오후 9시까지 입니다.

해외에 거주 또는 상주 중인 구독자 또는 해외에서 구독을 구매한 구독자의 경우, 해당 국가 고객 서비스 전화 번호를 다음 웹사이트에서 확인하여 이용하시기 바랍니다.

[글로벌 고객 서비스 전화 번호]
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/405170...

감사합니다.

Answer 2

환불에 대해서는 평일 일과시간대 전화 1577-9700을 통해 상담하셔야 합니다. 온라인을 통해서는 절대 환불상담 및 진행이 불가하다는 점 참고 하시기 바랍니다.