powerpoint 오류로 인한 앱 강제 종료

Question

powerpoint 오류로 인한 앱 강제 종료

익명

powerpoint를 이용할 때 계속, 끊임 없이 아래와 같은 메시지와 함께 강제 종료됩니다.

도움말을 통해 해결해보고자 했으나, 어떤 업데이트를 하라는지 자세한 설명이 없을 뿐더러, 종료 후 재시작 해도 같은 상황이 반복됩니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에서 Office 부문 대사 (Ambassador) 및 독립 관리자를 담당하고 있는 민경천입니다.

해당 오류 메시지가 발생하는 경우, '지금 복구' 버튼을 클릭하여 '복구' 절차가 진행되어 해결된다면 가장 간단히 해결되는 경우에 해당하겠습니다.

그러나, 해당 버튼을 클릭해도 '복구' 작업 절차가 진행되지 못할 정도로 Office가 손상된 경우가 있습니다. 그러한 경우, 번거로우시겠지만 다음의 절차에 따라 '복구'를 진행해주시고, 현상이 지속되는지 확인 부탁 드리겠습니다.

[Office 응용 프로그램 복구]

https://support.office.com/ko-kr/article/office...

감사합니다.

[Microsoft 커뮤니티 Office 부문 대사 (Ambassador) 및 독립 관리자 소개]

과거 마이크로소프트에서 13년간 Enterprise Account Technology Strategist 및 Product Manager for Office 365 역할로 근무하고 현재는 Office 365 Home을 사용하는 일반사용자로서 Microsoft 커뮤니티에서 다른 사용자 분들께 도움을 드리고 있으며, 지금은 Cloud (Azure, AWS, GCP, OpenStack) Technology Consultant 및 DevOps Specialist로 IT 커리어를 이어가고 있습니다.

※ Microsoft 커뮤니티 내에서 답변을 드리고 있는 '대사 (Ambassador) 및 독립 관리자'들은 모두 Microsoft 직원이 아닌 각 개인의 Microsoft 기술에 대한 본인의 전문 지식과 경험을 바탕으로 다른 사용자들을 돕고자 활동하고 있는 질문자와 같은 또 다른 사용자입니다. 따라서 Microsoft의 제품/서비스/정책 등에 대한 (합당한 범위 내에서의) 부정적인 피드백이나 질문자 개인의 감정 표현은 다음의 공식 경로를 통해 표현하시기 바랍니다.

[Microsoft Office에 대한 의견을 보내는 방법]

https://support.office.com/ko-kr/article/micros...

[Customer Feedback for Microsoft Office 365]

https://office365.uservoice.com/

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