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3D Maps 오류

익명
2019-07-30T03:29:35+00:00

3D Maps를 사용하려고 하면 다음과 같은 오류 메세지가 나오며 데이터를 불러오지 못합니다.

"microsoft bing 지도 서비스에 연결하던 중 3D 맵에 오류가 발생했습니다. 기능이 제한될 수 있습니다(상태 코드 : 6)"

확인 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2019-07-30T06:58:17+00:00

    안녕하세요, 답변을 준비하는 동안 기다려 주셔서 감사합니다.

    말씀하신 상태 코드 6 (Status Code: 6) 현상이 해결된 사례를 다음과 같이 확인하였습니다.

    [3D Maps encountered an error while contacting Microsoft Bing mapping services.]

    https://bit.ly/32W37Pn

    해결책은 Office 복구를 통해 이루어졌으니, 다음의 공식 절차에 따라 복구를 진행해보실 것을 안내 드립니다.

    [Office 응용 프로그램 복구]

    https://support.office.com/ko-kr/article/office...

    감사합니다.

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  2. 익명
    2019-07-30T03:44:46+00:00

    안녕하세요, 독립 관리자 민경천입니다.

    문의 주신 내용에 대한 답변을 준비하기 위해 추가적인 정보 확인, 자료 수집 및 테스트 등의 작업이 필요합니다. 이에 바로 답변 드리지 못하는 점 양해 부탁 드리며 최대한 빠른 시간 내에 준비 작업을 마치고, 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    (질문 주신 시점을 기준으로 최대한 24시간 이내에 추가 확인 요청 또는 답변을 드리고자 노력하고 있습니다.)

    감사합니다.

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