3D맵 기능 실행시 오류

Question

3D 맵 실행시 

다음과 같은 오류메시지가 나옵니다. 

인스턴스화 중 오류 발생, 처리방법 회신부탁드립니다. 

Answer 1

안녕하세요,

다음과 같이 3D 맵과 관련된 추가 기능을 제거 후, 다시 3D 맵을 클릭하여 재설치 및 시작을 진행해보시기 바랍니다.

파일 > 옵션 (Excel 옵션) > 추가 기능 > 관리: COM 추가 기능 > 이동 > Microsoft Power Map for Excel / Microsoft Power Pivot for Excel > 제거

만약에 위의 조치 이후에도 현상이 해결되지 않을 경우, Office 복구 또는 재설치를 권장 드립니다.

[Office 응용 프로그램 복구]

https://support.office.com/ko-kr/article/office...

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요,

문의하신 내용 확인하였으며, 기재하신 내용을 바탕으로 최적의 답변을 드리기 위한 정보 확인 및 자료 수집을 시작하였습니다. 즉시 답변 드리지 못하는 점 널리 양해 부탁 드리며 최대한 빠른 시간 안에 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
(질문 내용을 올려주신 시간 기준으로 24시간 이내에 추가 확인 요청 또는 답변을 드리고 있습니다.)

감사합니다.