구독계좌 변경

Question

현재 구독 결제가 롯데카드로 되어있는데, 다른 은행계좌로 변경하려고 합미다. 방법이 어떻게 될까요?

Answer 1

안녕하세요. Jin_705님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다. ლ(╹◡╹ლ)

Office 결제 방법에 연결된 신용 카드 정보를 변경하는 방법을 찾고 계시는군요.

Office 365와 같은 반복 청구되는 구독의 경우에는, 아래의 링크를 참조하여 진행하시면 되세요.

※ 반복 청구가 아닌 경우에는, 여기를 클릭하시면 진행 방법을 확인하실 수 있으세요.

● Microsoft 구독 결제 방법 및 옵션을 변경하는 방법

진행 중에 문의사항이 있으시거나 위의 방법으로 변경에 어려움이 있을 경우에는, 아래에 안내된 고객 센터로 문의하셔서 도움을 받으시면 되세요.

◉ Microsoft 고객 지원

☏ 1577-9700

전화 연결이 어려우실 경우에는 채팅 지원으로 문의해 주세요.

●  Microsoft 채팅 지원으로 문의하기

1. 해당 링크에서 도움말 보기 앱 열기 아이콘 아래 고객 지원에 문의를 클릭
2. 채팅 창에 키워드 입력(이후 기다리시면 제품 선택 항목이 나타납니다.)
3. 제품 항목에서 Office, 문제 항목에서 알맞은 항목을 선택
4. 상담원과 대화 항목의 채팅 아이콘 클릭

안내해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.

최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다. 🤞

감사합니다.