Ppt 슬라이드 녹화,녹음시 오류

Question

녹음 버튼을 누루고 정지를 누르면 저렇게뜹니다

Answer 1

안녕하세요,

아래의 증상과 동일한 증상으로 곤란을 겪는 중입니다.

해결방법 2번을 보면, 추가기능에 acrobat 기능이 들어있어서, 말하신대로 사용하지 않기로 이동을 눌렀으나, 이동 적용이 되지 않습니다. 다시 부팅하여도 마찬가지입니다.

adobe 추가기능이 제거가 안되는데, adobe를 아예 제거하는 방법 말고는 해결이 안되나요?

안녕하세요. 경모김3님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의 주신 증상이 사용 중에 갑자기 나타난 부분이라면,

PC에서 사용하는 프로그램 또는 PowerPoint 내 추가 기능으로 인한 충돌로 인하여 증상이 발생할 수 있습니다.

관련하여 진행해 볼 수 있는 작업 방법을 안내 드리니 진행 후 동일 증상이 발생되는지 확인 부탁드립니다.

작업 방법 1.

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 PowerPoint를 검색합니다.

2. 검색 항목에 PowerPoint가 나타나면 키보드에서 Ctrl키를 눌러 준 상태로 마우스로 클릭하여 실행해줍니다.

3. 프로그램이 안전모드로 실행되면, 안전모드에서 동일 작업 시 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

위 안내 드린 작업 방법으로 정상적으로 실행되는 경우 PowerPoint 내 추가기능 비 활성화 또는 Office 프로그램 복구가 필요한 부분으로 하기에 방법 안내 드리니 참고 부탁드립니다.

작업 방법 2.

1. PowerPoint 왼쪽 상단의 파일을 눌러 줍니다.

2. 왼쪽 목록 끝에 옵션을 클릭 후 나타나는 옵션 창 왼쪽 맨 끝 추가 기능을 눌러줍니다.

3. 추가 기능 화면이 나타나면 [활성 응용 프로그램 추가 기능]란에 추가되어 있는 추가 기능이 있다면 클릭 후 가장 하단의 관리(A) 항목 드랍 박스에서 [사용할 수 없는 항목]을 선택 후 이동을 눌러줍니다.

4. 확인을 눌러 PowerPoint를 종료 후 재실행 해주어 동일 증상이 나타나는지 확인합니다.

위 작업 방법 2를 진행 했을 때 동일한 증상이라면 하기 작업 방법 3을 진행 부탁드립니다.

작업 방법 3.

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 제어판을 검색합니다.

2. 프로그램 제거 또는 프로그램 또는 프로그램 및 기능으로 진입합니다.

3. 프로그램 목록 중 Microsoft Office 제품을 찾아 마우스 우 클릭 후 제거/변경 메뉴가 나오면 변경을 눌러줍니다.

4. 빠른 복구 메뉴가 나타나면 복구 진행 후 재부팅 후 증상이 나타나는지 확인합니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 경모김3님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의 주신 증상이 사용 중에 갑자기 나타난 부분이라면,

PC에서 사용하는 프로그램 또는 PowerPoint 내 추가 기능으로 인한 충돌로 인하여 증상이 발생할 수 있습니다.

관련하여 진행해 볼 수 있는 작업 방법을 안내 드리니 진행 후 동일 증상이 발생되는지 확인 부탁드립니다.

작업 방법 1.

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 PowerPoint를 검색합니다.

2. 검색 항목에 PowerPoint가 나타나면 키보드에서 Ctrl키를 눌러 준 상태로 마우스로 클릭하여 실행해줍니다.

3. 프로그램이 안전모드로 실행되면, 안전모드에서 동일 작업 시 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

위 안내 드린 작업 방법으로 정상적으로 실행되는 경우 PowerPoint 내 추가기능 비 활성화 또는 Office 프로그램 복구가 필요한 부분으로 하기에 방법 안내 드리니 참고 부탁드립니다.

작업 방법 2.

1. PowerPoint 왼쪽 상단의 파일을 눌러 줍니다.

2. 왼쪽 목록 끝에 옵션을 클릭 후 나타나는 옵션 창 왼쪽 맨 끝 추가 기능을 눌러줍니다.

3. 추가 기능 화면이 나타나면 [활성 응용 프로그램 추가 기능]란에 추가되어 있는 추가 기능이 있다면 클릭 후 가장 하단의 관리(A) 항목 드랍 박스에서 [사용할 수 없는 항목]을 선택 후 이동을 눌러줍니다.

4. 확인을 눌러 PowerPoint를 종료 후 재실행 해주어 동일 증상이 나타나는지 확인합니다.

위 작업 방법 2를 진행 했을 때 동일한 증상이라면 하기 작업 방법 3을 진행 부탁드립니다.

작업 방법 3.

1. Windows 10 기준으로 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 제어판을 검색합니다.

2. 프로그램 제거 또는 프로그램 또는 프로그램 및 기능으로 진입합니다.

3. 프로그램 목록 중 Microsoft Office 제품을 찾아 마우스 우 클릭 후 제거/변경 메뉴가 나오면 변경을 눌러줍니다.

4. 빠른 복구 메뉴가 나타나면 복구 진행 후 재부팅 후 증상이 나타나는지 확인합니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.