윈도우 초기화 후 오피스 정품인증 문의

Question

작년에 노트북을 구매하여 초기화를 2번째 했는데

오피스 앱을 실행하면 계정 로그인 및 제품인증코드를 입력하면 아래와 같이 메세지가 나타납니다.

"이 제품 키는 이미 사용 중입니다. 이전에 이 제품 키를 사용한 활성 Office 계정으로 로그인하거나 새 제품키를

여기에 입력하세요"

위와 같이 문구가 떠서 오피스를 사용할 수가 없는데 계정은 동일한 계정 사용 중입니다.

해결 방법 답변 부탁드립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요
저는 독립적인 고문인 벨입니다.
이것이 도움이되는지 보자.

Office용 라이선스를 구입할 때 Microsoft 계정에 라이선스를 연결했습니까?

Office에 대한 라이선스가 있는 Microsoft 계정을 사용하여 사무실을 활성화할 수도 있습니다.
또한 www.office.com/myaccount 가서 라이선스가 있는지 확인할 수도 있습니다.

질문이 있으시면 부담없는 질문으로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다
벨 G.