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오피스프로그램색번짐

익명
2020-09-15T16:12:06+00:00

지난주

노트북 구입하면서 오피스 홈앤스튜던트 프로그램을 구입하고

설치했습니다

그런데

워드 엑셀 ppt등의 창을 열때마다

오른쪽 상단에  색번짐 현상이 뚜렷하게

나타납니다

판매처에 연락하니 노트북의 문제라고

해서 노트북(HP 파빌리온15-Cs 3014tx 모델)

As센터에 연락해서 문의하니

다른 브라우저나 파일 열때 색번짐이 있는지

확인해보라고 해서 확인하니

전혀 색번짐이 없었습니다

유튜브 기타 인터넷의 게임브라우저도

구동시켜도

색번짐이 없고

Ms오피스 프로그램에서만(One Note에서는 색번짐 안생김)

그렇게 나타나니 어떻게 된건지

확인부탁합니다

시각적으로 거슬림이 클정도로

색번짐이 뚜렷하게 나타납니다

제품이 정상여부인지 답장부탁드립니다

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2020-09-15T16:30:24+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요,

    저는 제니퍼, 여기에 독립 고문, 그리고 당신 같은 마이크로 소프트 사용자입니다. 나는이 문제에 당신과 함께 일하게되어 기쁩니다. 내가 이것을 도울 수 있는지 보자.

    이 불편에 대한 사과.

    당신은 이미 소매 업체에 전화를 걸고 노트북 문제라고 말했다 언급? 일반 응용 프로그램에는 색상에 문제가 없으며 괜찮습니다.

    안전을 유지하고 미소를 :)

    감사합니다
    제니퍼 J.

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