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파워포인트 사용 시 로그인 하였는도 캐시에 저장된 자격증명이 완료되어 다시 로그인 하라고 나옵니다.

익명
2020-06-25T01:55:10+00:00

ppt 이용중 계정 로그인 하였는데도, 캐시에 저장된 자격 증명이 만료되어 변경 사항을 업로드 하거나 다운로드 할 수 없습니다 라고 나옵니다.

업데이트한 자료 저장하고 싶은데 저장이 안됩니다. 어떻게 해결해야 하나요?

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

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답변 2개

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  1. 익명
    2020-06-25T09:47:33+00:00

    말씀주신 대로 진행해봤지만 여전히 동일한 증상이 나타 납니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    3명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개
  2. 익명
    2020-06-25T06:02:05+00:00

    안녕하세요

    다음 과정을 진행하여 문제가 해결되는지 확인바랍니다.

    1. 실행 중인 PowerPoint를 종료합니다.
    2. Windows 시작 - 설정 - 계정을 선택 후 사용자 정보의 모든 Microsoft 앱에 자동으로 로그인 중지 를 클릭합니다. (이 경우 메시지가 "대신 Microsoft 계정으로 로그인합니다."로 변경됩니다.)

    1. PowerPoint를 실행 후 재로그인하여 문제가 해결되는지 확인합니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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