다음을 통해 공유

마이크로소프트 365버전 구매 후 ppt 인증 필요

익명
2020-08-07T17:07:14+00:00

안녕하세요

마이크로소프트 오피스 365버전을 구매하였습니다.

개인 데스크탑에 설치해서 운영중에

노트북에도 추가 설치해서 정상적으로 로그인 이후

설치프로그램을 다운 받아 설치 하였는데

제품 인증 실패로 나오면서 인증하라고 하는데

인증키를 확인할 수가 없습니다;;

구매 영수증에는 관련 정보를 확인할 수가 없는데

설치해서 사용할 수가 없는것인지,

다른 방법이 있는지 궁금합니다.

답변 부탁 드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-08-07T17:16:50+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요================

    저는 제니퍼, 여기에 독립 고문, 그리고 당신 같은 마이크로 소프트 사용자입니다. 나는이 문제에 당신과 함께 일하게되어 기쁩니다. 내가 이것을 도울 수 있는지 보자.

    이 불편에 대한 사과.

    이 방법으로 MS 사무실을 설치하려고 할 수 있습니다.

    사무실을 다운로드하려면 로그인

    1. www.office.com 이동하면 로그인하지 않은 경우 로그인을 선택합니다.
    2. 이 버전의 Office와 연결된 계정으로 로그인합니다. 이 계정은 Microsoft 계정또는 직장 또는 학교 계정일 수 있습니다. 오피스에서 사용하는 계정을 잊어 버렸습니다.
    3. 로그인한 후 로그인한 계정 유형과 일치하는 단계를 따릅니다.
    4. 이것은 귀하의 장치에 사무실의 다운로드를 완료합니다. 설치를 완료하려면 아래의 "설치 사무실" 섹션의 프롬프트를 따르십시오.
      이것이 여러분에게 도움이 되기를 바랍니다. :)

    설치 사무실

    1. 브라우저에 따라 실행(가장자리 또는 인터넷 익스플로러), 설정(Chrome) 또는 파일 저장(파이어폭스)을 선택합니다.

    사용자 계정 제어 프롬프트가 표시되면 이 앱이 기기를 변경하도록 허용하시겠습니까? 예를 선택합니다.

    설치가 시작됩니다.

    1. "당신은 모두 설정되어 있어! Office가 지금 설치되어 있습니다" 그리고 애니메이션은 컴퓨터에서 Office 응용 프로그램을 찾을 위치를 표시하기 위해 재생됩니다. 닫기 선택합니다.

    자세한 내용은 아래 링크를 참조할 수 있습니다.

    https://support.microsoft.com/en-us/office/down....

    *참고: 추가 지원이 필요한지 주저하지 않으면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

    안전을 유지하고 미소를 :)

    감사합니다
    제니퍼 J.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음