microsoft teams 동영상 재생이 안돼요

Question

익명

강의 동영상 접속하려면 '인증된 사용자에게 이 리소스에 액세스 할 수있는 권한이 부여되지 않았습니다' 라고 뜨면서 동영상이 재생되지 않습니다.

웹버전 어플 모두 로그인 반복해도 같은현상, 비밀번호 변경 및 microsoft stream 앱깔아도 같습니다. 해결방법좀 알려주세요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

강의 영상이 Stream 그룹 또는 Teams 채널에서 공유 되는 것으로 보여지는데요

공용 그룹은 회사내 누구나 다 볼 수 있지만

비공개 그룹은 그룹 구성원만이 그룹 내의 비디오 및 채널을 볼 수 있습니다.

채널 역시 전사적 채널은 회사 내 누구나 볼 수 있고

회사의 모든 사용자가이 비디오를 볼 수 있도록 허용 하는 비디오만 전사적 채널에 추가할 수 있습니다.

그룹 채널은 포함된 구성원 /그룹에 사용자만 볼 수 있습니다.

강의 동영상이 오픈 되어 있는 영상인지, 아닌지 부분에 대한 권한 체크 확인 부탁 드립니다.