ppt 화면 전환 시간을 정해놨는데 시간이 경과해도 슬라이드가 넘어가지 않아요

Question

동영상으로 변환해야 하는데 모든 슬라이드에 자동으로 재생되는 오디오 파일이 있고, 슬라이드마다 전환 시간을 다 정해놨는데 12개 중 3개가 시간이 경과된 후에도 넘어가지 않아서 변환한 동영상이 중간에 오랜 시간 정지되어 있어요. 이 문제를 하루 종일 해결하지 못하고 있어서 해결 방법을 빨리 알려줬으면 합니다

Answer 1

안녕하세요, reth9님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의 주신 커뮤니티 포럼에서는 질문 글의 내용만을 보고 상황 판단을 할 수밖에 없습니다. 아무래도 질문 글의 내용에서 알려주시는 설명과 사용 환경 등이 자세할수록 답글 달 수 있는 내용도 비례하게 됩니다.

현재 문의 글 만으로는 상황 파악이 어렵습니다. 슬라이드에 오디오와 영상이 있는 상태에서 슬라이드가 시간초과 되어 넘어가지 않는 다면 파일 편집 상태를 보면서 진행하는 것이 좋을 것 같습니다.

어떤 제품을 사용하는지 문의 글 내용으로는 파악이 안되지만 카테고리 선택에서 365가 되어 있으므로 개인용 365 제품의 경우는 1577-9700연락 후 내선번호 1-3-1에서 구독 정보 확인 후 기술 지원받는 방법도 있습니다.

비즈니스 제품의 경우는 기본적으로 관리자(기업용 제품은 재직중인 회사의 관리자, 학교용은 학교의 관리자)에게 문의하여 지원받으시는 제품인 점 참고 부탁드리며, 관리자도 확인이 필요한 경우에는 비즈니스 365 관리자용 문의처 080-495-0880에서 관리자가 문의하여 지원하여 드리게 됩니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.