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파워포인트에서 PDF 파일 실행시 PDF파일 닫힘 현상

익명
2020-08-21T02:41:05+00:00

안녕하세요.

파워포인트에서 pdf 파일을 삽입하여 더블클릭하면 pdf파일이 열리기는 합니다.

하지만 몇 초뒤에 저절로 adobe acrobat reader 창이 닫히는 현상이 나옵니다.

다른 컴퓨터로 시도해보니 같은 현상이 발생하지 않는걸로 보아선 설정값 문제인듯한데

해결방법이 있을까요?

office 2019, windows10 사용중입니다.

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows

프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2020-08-21T07:11:29+00:00

    안녕하세요, Minyeong Choi님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    PPT에서 실행하면 Adobe리더는 열리며 pdf 내용이 보인다면 현재 Office 프로그램 작동에 문제는 없는 것이며 문제가 되는 리더가 열리고 몇 초 뒤 닫히는 것, 즉 강제 종료가 되는 문제는 아무래도 Adobe 리더가 다른 프로그램과 충돌이 나기 때문일 것입니다. 해당 리더와 어떤 프로그램들이 주로 충돌현상이 잦은지는 Adobe사 통해서 확인이 필요하겠으며, 광범위 하게 적용하여 볼 수 있는 것은 클린부팅 작업과 제어판의 ‘프로그램 및 기능’에서 보안 프로그램들 제거하여 보는 것입니다. 대표적으로 Fasoo, MarkAny, McAfee, SoftCamp, DocumentSafer, DreamSecurity, AnySign 등이 있습니다.

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