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엑셀 저장 시 꺼짐 문제

익명
2020-07-20T03:28:48+00:00

엑셀 저장 시 꺼짐 현상이 발생합니다.

모든 파일에 발생되는 건 아닌데

하루에 한 파일 이상씩은 꼭 발생하네요.

확인 부탁드립니다.

오류 있는 응용 프로그램 이름: EXCEL.EXE, 버전: 16.0.5005.1000, 타임스탬프: 0x5e965d84

오류 있는 모듈 이름: mso20win32client.dll, 버전: 16.0.4266.1001, 타임스탬프: 0x55ba1302

예외 코드: 0xc0000005

오류 오프셋: 0x0000f30f

오류 있는 프로세스 ID: 0x4af8

오류 있는 응용 프로그램 시작 시간: 0x01d65e313e354412

오류 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE

오류 있는 모듈 경로: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll

보고서 ID: 96c34aba-4935-406e-ac2e-ccaf29f285aa

오류 있는 패키지 전체 이름:

오류 있는 패키지에 상대적인 응용 프로그램 ID:

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-07-20T03:40:24+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    손을 내밀어 주셔서 감사합니다. 저는 다이앤, 독립 고문이며 이 문제에 대해 일할 수 있도록 도와줍니다.

    이 문제에 관해서는, 아래의이 링크를 확인하고이 스레드에 대한 지침이 당신을 위해 작동하는지 확인하십시오,

    https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo...

    또한 이 링크를 확인하여 추가 정보를 확인할 수도 있습니다.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/214073...

    더 많은 도움이 필요한 경우, 부담하세요.

    모든 최고,

    다이앤

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