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행 다중 선택시 멈춤 문제.

익명
2020-05-06T07:03:58+00:00

행을 Ctrl을 누른 상태에서 다중 선택을 하려고하면 반드시 멈춥니다.

COM추가기능 변경, MS office 복구까지 해봤는데도 동일 현상이 발생합니다.

'응답없음'으로 표시되는 것이 아니라 그냥 멈춥니다.

아래 화면과 같이 표시되며, 다른 어떤 아이콘도 활성화되지 않습니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2020-05-06T07:06:24+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 No.2957

저는 V. 아리아, 독립 고문으로서 이 문제에 대해 여러분과 함께 일합니다.

추가 기능이 문제를 만들 가능성이 있습니다. 이 가설을 테스트하려면 안전 모드에서 Excel을 시작하십시오 (방법 - https://support.office.com/en-us/article/open-o...)

문제에 직면 하지 않으면 다음 추가 기능 중 하나가 범인이 될 것입니다. 이제 응용 프로그램을 정상적으로 시작할 수 있으며 모든 응용 프로그램 (파일 -- 옵션 - 추가 기능)을 비활성화하고 하나씩 활성화하고 범인 추가 기능을 잡을 수 있습니다.

위의 작동하지 않는 경우 - 엑셀 열기 - 파일 - 옵션 - 고급 - 하드웨어 그래픽 가속을 사용하지 않도록 설정

다음 옵션은 Office 설치와 관련된 문제를 해결하기 위한 일반적인 수리입니다.

Windows 키를 누르고 길게 누르고 r을 눌러 실행 창을 엽니다.

appwiz.cpl을 입력하고 입력누릅니다.

그러면 제거가 열리거나 프로그램 창이 변경됩니다.

프로그램 목록에서 사무실을 클릭합니다.

상단에서 변경을 클릭합니다.

온라인 수리 선택

온라인 복구가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

결과를 알려주세요.

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7 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-05-06T07:28:37+00:00

    안전 모드에서는 모두 자동으로 비활성화됩니다. 안전 모드에서 작동합니까? 그런 다음 일반 모드에서 시작한 후에는 하나씩 비활성화해야합니다.

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  2. 익명
    2020-05-06T07:27:04+00:00

    예. 

    추가기능에서 아래 화면과 같은 기능들도 전부 비활성화 해야합니까?

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  3. 익명
    2020-05-06T07:21:52+00:00

    처음 2 가지 옵션을 사용해 보셨습니까?

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  4. 익명
    2020-05-06T07:19:19+00:00

    안전모드로 엑셀에 들어가도 동일 문제가 발생하며, 하드웨어 그래픽 가속을 사용하지 않도록 설정을 해도 동일하게 문제가 생깁니다.

    제 컴퓨터는 MSI 기반이어서 온라인 수리가 보이지 않습니다.

    변경을 클릭하면 다음과 같은 화면이 나옵니다.

    설치 변경이라는 문구도 없으며, 온라인 수리를 찾을 수 없습니다.

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