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팀즈로 원격강의를 할때 영상컨텐츠 재생이 안되는지요?

익명
2020-04-21T06:15:21+00:00

강의중에 영상을 보여줘야 할때 영상이 재생이 안되는데 영상재생이 가능한 방법은 없는건가요? 화면영상과 음악이 같이 나오는 방법을

알고 싶습니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | Windows

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답변 2개

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  1. 익명
    2020-04-22T06:13:17+00:00

    화면공유 하실때 공유화면 선택하는 위쪽에 시스템오디오포함 이라는 박스를 선택하시면 소리와 함께 재생이 됩니다. 

    그런데 영상 재생중에 말씀을 하시면 네트워크에 따라 소리가 끊어져 들리게 되므로 이점 확인하시기 바랍니다. 

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  2. 익명
    2020-04-22T01:38:26+00:00

    안녕하세요, 주연조 1 님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    Teams 원격 강의에 대하여 문의 주셨습니다.

    기업용 제품인 Teams는 저희 개인제품 커뮤니티에서는 정확한 안내가 어려운 점 미리 양해 부탁드립니다.

    기본적으로 Teams는 화면의 지정한 구역을 공유하는 방식으로 사용되기 때문에 영상 재생 시 그 영상이 지정한 화면 공유 구간에 있다면 다른 분들도 영상을 볼 수 있습니다. 만약 영상 재생이 안 된다면 Teams 상태가 아닌 평상시에도 문제 없이 재생되는지 확인하여 보시면 좋을 것 같습니다.

    추가적으로 비즈니스 제품의 경우는 기본적으로 관리자(기업용 제품은 재직중인 회사의 관리자, 학교용은 학교의 관리자)에게 문의하여 지원받으시는 제품인 점 참고 부탁드리며, 관리자도 확인이 필요한 경우에는 비즈니스 365 관리자용 문의처 080-495-0880에서 관리자가 문의하여 지원하여 드리게 됩니다.

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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