아이패드 원노트 새 노트 생성 불가

Question

안녕하세요, 방금 원노트를 다운받아서 사용해보려고 하는데 새 노트를 아예 만들 수가 없습니다. + Notebook 을 누르면 이름과 노트 색상, 그리고 저장 위치를 입력하라는 창이 뜨는데, 거기에다가 아무것도 입력을 할 수가 없습니다. 이름칸에 이름이 입력이 안되고, 저장 위치도 변경할 수가 없네요. 유일하게 노트 색상만 바꿀 수 있지만, 그 외에 아무것도 할 수가 없어서 노트를  시작할 수가 없습니다. 

같은 계정으로 컴퓨터에서 실행을 하면 노트 생성이 가능하고, 아이패드 앱으로 동기화도 잘 됩니다. 다만 아이패드에서는 새 노트 이름 입력 창에 아예 키보드가 뜨지 않습니다. 어떻게 해야하나요? 감사합니다. 

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Hi. I am having a problem in creating a new notebook from my ipad. When I click the +notebook button, it asks me to insert the name of the new notebook, and choose the color and the location of the book. Except for the color section, I am unable to insert or select anything. I really need your help .. Ive been trying to fix this for 30 minutes and it wouldn't work. On my laptop, I am able to make a new notebook; and it also synces to my ipad fast. Thanks for your help in advance.

Answer 1

안녕하세요, 쥬비님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

아이패드에서만 안된다면 해당 기기에서 로그인 되어 있는 계정이 PC에서 로그인한 계정과 동일한지 확인하여 보시기 바랍니다. 계정이 동일한 경우에도 그렇다면 앱을 삭제하여 다시 설치하여 보는 건 어떨까 합니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.