갑자기 파워포인트가 안열립니다

Question

며칠전까지만 해도 열리던 파워포인트가 열리지 않네요

파워포인트 뿐맘 아니라 오피스에 있는 엑셀이나 엑세스도 안열려집니다... 그리고 계속 이런 창이 뜨는데 왜이런걸까요?

Answer 1

안녕하세요, 혜원쓰 님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의 주신 커뮤니티 포럼에서는 질문 글의 내용만을 보고 상황 판단을 할 수밖에 없습니다. 아무래도 질문 글의 내용에서 알려주시는 설명과 사용 환경 등이 자세할수록 답글 달 수 있는 내용도 비례하게 됩니다.

문의 내용 상으로는 어떠한 정보도 제가 확인할 수 있는 것이 없습니다. 실행이 안된다는 증상뿐인데 왜 발생하는지 까지는 알기가 힘듭니다.

답변을 원하시는 경우는 현재 상황에 대해서 자세한 설명을 추가하여 주시면 도움이 될 것 같습니다. 최소한 어떤 Office를 사용 중인지 라도 부가 설명이 되어 있으면 추정으로 라도 안내가 했을 것이나 카테고리 선택에서도 알 수 없음 상태라 안내가 불가능 합니다.

단지 사용 중 갑자기 발생하였다면 발생 시점 이전에 PC에 어떤 작업을 수행했는지 생각하여 보시기 바랍니다. 잘 작동하던 것이 안된다면 PC관련하여 무언가 변경이 가해졌을 것이고 그것으로 인한 것 이겠지요.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.