회사 계정으로 Visio Plan 1 을 구독했는데 구독 취소하고 싶습니다.

Question

안녕하세요. 회사 계정으로 visio Plan 1을 구독했는데, 구독을 취소하려 하니 권한이 없는 건지 구독 정보 조회가 되지 않더라구요.

내 계정 정보에서 구독을 누르면 아래와 같이 라이센스 정보만 노출되고요.

하지만 매달 결제가 진행되고 있으며 결제와 함께 메일로 청구서가 오고 있습니다.

구독 취소하는 법 확인 부탁드립니다. (_ _)

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요

밖으로 도달 주셔서 감사합니다! 저는 독립적인 고문이자 여러분과 같은 Microsoft 사용자입니다.

Visio에 가입한 Microsoft 계정을 사용하여 https://account.microsoft.com/services 페이지에 로그인하십시오.

구독을 취소할 수 있는 옵션이 있나요?

감사합니다

아르판 (주)