오피스를 실수로 지워서 다시 설치하려고하는데 설치가 안됩니다

Question

노트북을 새로 샀는데, 오피스가 깔려있지 않은 것 같아 계정에서 연동되어있던 전에 쓰던 노트북의 2016버전을 다운받았는데, 윈도우10전용 오피스와 같이 다운이 되는건지 다운로드에 실패했습니다. 그래서 오피스 제거도우미를 이용해 깔려있던 오피스를 지우고 새로 노트북 한대에 적용되는 영구오피스를 다시 설치했습니다만, 2퍼센트에서 퍼센트가 오르지 않고 다운이 되지 않습니다. 해결책이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요, 구루메윤님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

Office 설치가 2%에서 멈춰 있다면 다른 방식으로 설치 진행을 하여 보면 어떨까 합니다.

오프라인설치 제가 이전에 한 안내인 왼쪽 링크의 자료를 참고하여 설치파일을 전체 다운 받아 설치하는 방식으로 진행하면 될 것 같아 보입니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.