OneNote 용량을 업그레이드하고 싶습니다.

Question

안녕하세요.

대학원에서 연구를 하고 있는 대학원생입니다.

저희 연구실에서는 gmail 계정을 하나 만들고, 이 계정으로 OneNote를 만들어서 실험 상황 등을 기록하는 랩노트로 사용해 왔습니다.

해당 계정으로 만든 OneNote를 연구원들에게 공유하는 방식을 사용했습니다.

그런데 최근 해당 5GB를 모두 소진하여 더 이상 사용이 불가능하다는 팝업이 떴습니다.

대학 연구실이다보니 연구원들의 학교 계정을 사용하면 microsoft에서 지원하는 office 365를 이용할 수 있겠지만, 그렇게 될 경우 졸업 등으로 인해 연구원이 학교를 떠나면 해당 계정을 관리하기 어려워질 것입니다.

그래서 학교에 연구실 계정을 하나 만들 수 있는지 문의했는데, 현재로서는 기관 계정은 office 365를 이용할 수 없고 기관 계정 발급도 어려워 보인다는 답변을 받았습니다.

그래서 최후의 방법으로 기존에 사용하던 계정을 업그레이드 하는 방안을 살펴보고 있는데, OneNote가 window10 버전 및 2019 이전 버전 등 다양하고 해당 OneNote의 용량 등이 명시되어 있지 않아 문의드립니다.

1. 계정 업그레이드 옵션이 여러 개 존재하는데, OneNote의 저장소 용량이 표시되어 있지 않습니다. 

각 option에 따른 OneNote 저장소 용량은 어디서 확인하면 좋을까요?

2.

(1) 1회 구입 후 추가 비용이 없는 Office Home & Student 2019에는 지원항목에 OneNote가 없습니다. 해당 업그레이드를 진행해도 OneNote는 5GB 용량이 유지되는 것인가요?

다른 옵션의 경우 주기적으로 추가 결제가 진행되어야 하는데, 연구비로 결제할 경우 년마다 혹은 달마다 결제되는 돈은 결제하기가 조금 까다로울 수 있을 것 같습니다.

(2) Business 용 option에는 onenote가 없는 것으로 보입니다.

가정용에만 onenote가 포함되나요?

3. 기관계정의 경우 Office365를 이용한 OneNote 사용이 불가능한 것이 맞나요?

혹은 학교 계정을 이용해서 이 문제를 해결할 다른 방안이 있을까요?

4. 연구원 중 한명의 개인 계정으로 OneNote를 생성할 경우, OneNote 용량은 얼마나 되나요? 

학교와 Microsoft 사에 office365 계약이 체결되어 있는 것으로 알고 있습니다.

5. 메일 문의를 드리고 싶었는데 contact info를 찾지 못했습니다. Ticket을 끊는 것도 찾지 못해 forum에 질문드립니다. Ticket을 발행해 문의하는 것은 포럼에서 링크를 받아야만 가능한가요?

답변 이후의 추가 질문에 학교 이름 등의 개인정보가 포함되어야 할 가능성 등이 있어 가능하면 ticket을 통해 문의드리고 싶습니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요, DeokHwa Hong님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

OneNote의 전자 필기장은 Onedrive에 저장하게 됩니다. 그러므로 따로 OneNote만의 저장 공간이 있는 것은 아니고 Onedrive 공간을 같이 쓰게 됩니다. 그러므로 용량 확보가 필요하면 Onedrive 용량을 늘리면 되겠습니다.

현재 OneNote 자체는 무료로 사용 가능합니다. 따로 비용이 나오지는 않으며, 이전에는 Office 구성품에 같이 있었지만 지금은 따로 떨어져 나온 프리웨어입니다.

기관 계정이란 것이 기업 제품이라면 365 Education도 기업제품으로 들어갑니다. 기업 제품은 계정 분류부터 달라서 개인 계정과는 다르게 관리됩니다. 365 개인용의 경우는 Onedrive 1테라가 용량 제공되며 기업용의 경우는 어떤 계약을 했는가에 따라 달라질 수 있으나 보통은 1테라 그대로 계약하는 것으로 알고 있습니다. 자세한 것은 학교의 관리자에게 문의가 필요하겠습니다.

기업용 제품이라면 해당 회사나 학교의 관리자를 통하여 따로 문의신청을 할 수 있지만 개인 제품의 경우는 프로그램 내부에 있는 도움말에 있는 지원에 문의를 할 수 있습니다.

추가적으로 비즈니스 제품의 경우는 기본적으로 관리자(기업용 제품은 재직중인 회사의 관리자, 학교용은 학교의 관리자)에게 문의하여 지원받으시는 제품인 점 참고 부탁드리며, 관리자도 확인이 필요한 경우에는 비즈니스 365 관리자용 문의처 080-495-0880에서 관리자가 문의하여 지원하여 드리게 됩니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

아래에 추가 질문을 달았는데 답변이 없으셔서 다시 한번 질문드립니다.

감사합니다.

Answer 2

답변 감사드립니다.

말씀하신대로 OneDrive 용량을 확인하고 학교 계정의 경우에는 학교 측 관리자에 문의를 넣도록 하겠습니다.

다만 몇가지 추가 질문이 있습니다.

Office home and student 2019(이하 Office 2019)의 경우, 처음 문의와 같이 1회 결제로 사용이 가능한 것으로 보입니다.

다만 Onedrive 용량에 대한 정보를 찾지 못하겠습니다. Microsoft 365 personal과 같이 1TB인가요?

Office 2019는 1 pc에 대해 지원하는 것처럼 보입니다. 계정이 아니라 PC에 연동되나요?

저희가 기존에 사용하던 방식은 하나의 계정으로 OneNote를 만들고 이를 여러명에게 공유함으로써 연구실 구성원들 모두가 랩노트를 확인하고 편집할 수 있게 하는 것이었습니다. Office 2019로도 해당 작업이 가능할까요? 즉 PC가 아니라 계정에 연동함으로써 기존과 동일하게 사용하되, 용량만 늘려서 사용하는 것이 가능할까요?

감사합니다.

Answer 3

안녕하세요, DeokHwa Hong님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

OneNote의 전자 필기장은 Onedrive에 저장하게 됩니다. 그러므로 따로 OneNote만의 저장 공간이 있는 것은 아니고 Onedrive 공간을 같이 쓰게 됩니다. 그러므로 용량 확보가 필요하면 Onedrive 용량을 늘리면 되겠습니다.

현재 OneNote 자체는 무료로 사용 가능합니다. 따로 비용이 나오지는 않으며, 이전에는 Office 구성품에 같이 있었지만 지금은 따로 떨어져 나온 프리웨어입니다.

기관 계정이란 것이 기업 제품이라면 365 Education도 기업제품으로 들어갑니다. 기업 제품은 계정 분류부터 달라서 개인 계정과는 다르게 관리됩니다. 365 개인용의 경우는 Onedrive 1테라가 용량 제공되며 기업용의 경우는 어떤 계약을 했는가에 따라 달라질 수 있으나 보통은 1테라 그대로 계약하는 것으로 알고 있습니다. 자세한 것은 학교의 관리자에게 문의가 필요하겠습니다.

기업용 제품이라면 해당 회사나 학교의 관리자를 통하여 따로 문의신청을 할 수 있지만 개인 제품의 경우는 프로그램 내부에 있는 도움말에 있는 지원에 문의를 할 수 있습니다.

추가적으로 비즈니스 제품의 경우는 기본적으로 관리자(기업용 제품은 재직중인 회사의 관리자, 학교용은 학교의 관리자)에게 문의하여 지원받으시는 제품인 점 참고 부탁드리며, 관리자도 확인이 필요한 경우에는 비즈니스 365 관리자용 문의처 080-495-0880에서 관리자가 문의하여 지원하여 드리게 됩니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.